BMW 320i G20 Diferansiyel Uğultusu İçin Ücretsiz Onarım Talebi

2021 model BMW 320i G20 aracımda, kronik olduğu bilgisine çokça rastlanan bir diferansiyel uğultusu sorunu yaşıyorum. Araç 74.000 km’de ve son iki aydır, özellikle 60-140 km/h hızlarında belirgin bir uğultu sesi oluşmaya başladı.

Yaptığım incelemelerde, aynı marka ve model araç sahiplerinin benzer şikayetler yaşadığını ve garanti kapsamı dışında olmasına rağmen genellikle ücretsiz onarım yapıldığını gördüm.

Araç garantim sona erdiği için yetkili servise başvurmadım; ancak garanti dışı araçlarda da bu kronik sorunun ücretsiz giderildiğine dair şikayetlere ulaştım. Diferansiyele hiçbir dış müdahale, sök-tak işlemi, darbe veya kullanıcı kaynaklı bir sebep söz konusu değildir. Tamamen araç kaynaklı, kronik bir arıza olarak meydana gelmiştir.

BMW’den, daha önce benzer durumlarda yapılan uygulama gibi, aracımın diferansiyelindeki bu kronik arızanın ücretsiz giderilmesini talep ediyorum.