to read complaints and reviews, or file yours. 
Borusan otomotiv ve Msc otomotiv BMW yetkili servisi
2020 model BMW X1 otomobilimle ilgili yaşadığım sorunlar ve süreç hakkında bilgi vermek istiyorum. Araçtaki multimedya ekranının kapanmasıyla ilgili olarak, 6 ay boyunca aralıklı olarak msc otomotiv servisine başvurdum. Yapılan incelemelerde, sorunun sıcaklardan kaynaklandığı belirtiler ve bu arıza için hiçbir şekilde iş emri açmamışlardı. Bu süreçte aracımın garantisi mevcut olduğu için sorunuma çözüm bulunmasını bekledim.
Ancak, garanti süresi dolduktan sonra sorunun kaynağına ulaşıldı ve 90.000 TL’lik bir ücret talep edildi. Servis, bu tutarın yarısını karşılayacaklarını, geri kalan yarısını ise benden talep ettiklerini iletti. Ancak, Borusan servis girişini göremedikleri için 45.000 TL talep ediyorlar; iş emri olduğu takdirde bu ödemeyi yapmayacaktım
Yaşadığım bu durum, hem zaman kaybı hem de maddi olarak beni mağdur etmiştir. Garanti süresi içerisinde yaşanan sorunların, garanti süresi sonunda farklı bir şekilde değerlendirilmesi adil bir yaklaşım değildir. Bu nedenle, mağduriyetimin giderilmesi için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.
Geri dönüşünüzü sabırsızlıkla bekliyorum.
07/10/2025 tarihinde garantisi devam eden BMW X1 aracımı direksiyon kutusunda boşluk ve ses ile dokunmatik ekranın donması şikayetleriyle Borusan Samandıra servisine bıraktım. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen aracımın arıza tespiti dahi yapılmadı. Bu süreçte ben aramadıkça tarafıma hiçbir bilgile...
Tarafıma ait olan 34DR2622 plakalı, 2023 model BMW X1 marka aracımda, 26 Nisan 2025 tarihinde sürüş esnasında araç ekranında "Dikkatli sürün. Fren Sis...
Borusan'dan sıfır 2023 yılında BMW-x1 araç satın aldım. 1 yıl sonra 2024 eylül ayında aracın fren sistemi ile ilgili sorun olduğu için Borusan servis tarafından araç çağrıldı. Aracımda gerekli inceleme yapıldıktan sonra fren sisteminde parça değiştirilmesi gerektiği söylendi. Yaklaşık 3.5 aydır parç...
23/02/2024 tarihinde Borusan Avcılar şubesinden BMW X1 20i sDrive M Paket araç satın aldım. İlk bakım yaklaşana ve yapılana kadar herhangi bir sorun yaşamadım. 28/07/2024 tarihinde memleketime gitmek için yola çıktım ve servise kalan km 2200 yazılıydı. Gidilen yol ve bakıma kalan km'nin orantılı eks...
Yorumlar