Bky Luxury

Aldığım tişört yanlış gönderildi. WhatsApp ve Instagram üzerinden ürün değiştirme talebinde bulunmak istiyorum; fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, mesajlara bakılmıyor. WhatsApp'tan yazdığımda ise sadece otomatik bot, 'Meşgulüz, ilgileneceğiz' şeklinde yanıt veriyor. Yardımcı olursanız sevi...

Bky Luxury’den Shopier üzerinden 3 gün önce 176468185 numaralı ceket siparişimi verdim ve 2.100 TL ödeme yaptım. Siparişimin ardından sadece onay maili aldım, ancak ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Her gün hem WhatsApp üzerinden hem de diğer iletişim kanallarından ulaşmaya çalışmama rağmen ya hiç dönü...

Bky Luxury’den Shopier üzerinden Calvin Klein marka bir kıyafet siparişi verdim (Sipariş No: 479000380). Ancak bana farklı bir ürün gönderildi. Ürün elime ulaştıktan sonra hem ücret iadesi hem de doğru ürünle değişim yapılması taleplerimi iletmek istedim. Ancak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmam...

Bkyluxury’den İstanbul’dan 3 gün önce iki adet tişört siparişi verdim. Sipariş numaram: 661575064, telefon numaram: 0549*****59. Toplamda 1100 TL ödeme yaptım. Ancak ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve mağazaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum; mesajlarıma veya aramalarıma yanıt alamıyorum. Ürünlerimin b...

Bky Luxury den 3al 2 öde kampanyası ile Shopier'den 4 adet t-shirt aldım. 945267572 sipariş numarası fakat tarafıma ulaşan tişörtler sipariş ettiğim ürünler ile hiç alakalı değil. Kendilerine WhatsApp üzerinden mesaj atmama rağmen hiçbir dönüş yapılmadı. Instagram'dan yazdığım hesaplarından ise What...

19 Ağustos tarihinde Bky Luxury’nin kendi web sitesinden 2 adet Moncler (siyah ve lacivert) ile 1 adet beyaz Versace t-shirt siparişi verdim. Siparişim 26 Ağustos’ta elime ulaştı. Ancak, bana hem farklı marka hem de farklı bedenlerde ürünler gönderildi. Sipariş numaram: 5560***52. Ürünler kullanılm...

Bky Luxury üzerinden Shopier aracılığıyla Armani model bir t-shirt siparişi verdim. Ancak tarafıma farklı bir t-shirt gönderildi. Ürünün değişimini talep etmek için hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden firmaya ulaştım fakat beş gündür mesajlarıma hiçbir şekilde yanıt alamadım. Siparişim için yak...

27 Temmuz tarihinde bkyluxury üzerinden 156772728 sipariş numarasıyla, B**** T***** adına Valentino marka tişört siparişi verdim. Ancak bana iki adet başka bir siyah tişört gönderildi. Ürünü Kardelen Mahallesi Tarım Konut Sitesi adresinde teslim aldım ve toplamda 799 TL ödeme yaptım. Yanlış ürün gö...

06 Ağustos tarihinde bky Luxury Instagram sayfasından 2.299,99 TL tutarında kıyafet siparişi verdim (Sipariş No: 981496985). Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde de “kargoya verilmedi” olarak görünüyor. Bu süreçte firmayla iletişime geçmeye çalıştım fakat bana “şu and...

Yaklaşık 3 gün önce iki tane ürün sipariş verdim ve tarafıma geri dönüş sağlanmadı. WhatsApp üzerinden de yazdım, aradım, her yerden ulaşmaya çalıştım ama ulaşamadım. Lütfen bu sorunu çözmenizi istiyorum. Bu siteye güvenerek alışveriş yaptım ancak beklentim karşılanmadı.

Bky Luxury’den bir t-shirt sipariş ettim ancak bana hem farklı model hem de farklı beden bir ürün gönderdiler. Durumu bildirmek için hem mesaj attım hem de telefonla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca dükkanlarının konumunu da kesinlikle paylaşmıyorlar. Sipariş bilgi...

23 Temmuz’da Bky Luxury markasından Shopier üzerinden sipariş verdiğim tişörtler yerine tarafıma yanlış ürünler gönderildi. Ürünler 28 Temmuz’da elime ulaştıktan sonra firmanın müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek için defalarca mesaj atmış olmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Yanlış...

Shopier üzerinden BKY Luxury sayfasından iki adet tişört aldım. Sipariş ettiğim tişörtlerle gelen tişörtler farklı oldu, bir tanesinin de bedeni büyük geldi. Ürünü satan sayfanın önerdiği bedeni seçmeme rağmen aldığım iki üründe de mağdur oldum. Sayfaya Instagram üzerinden sorunu belirtmeme rağmen m...

+1

İstediğim ürün gelmedi, farklı bir ürün ve farklı beden gönderdiler. Defalarca şikayetimi şirkete belirtmeme rağmen geçiştirip cevap vermediler. Hâlâ da cevap alamıyorum. Arıyorum, cevap alamıyorum. Ürünümün hemen değiştirilmesini istiyorum. Teşekkür ederim.

Bky Luxury adlı mağazadan aldığım 5 ürünün 2'si, istemediğim farklı ürünler olarak gönderildi. Diğer bir ürün ise, resimdekiyle hiçbir alakası olmayan bir şekilde geldi. Instagram sayfalarındaki gönderilerinin altına iade etmek için mesaj yazıyorum; mesajlarımı siliyorlar ve yazdıklarıma bakmıyorla...

İki tişört ve bir şort sipariş verdim. Gelen tişörtler istediğim ürünlerle alakalı değil, şortum ise hâlâ kargoya bile verilmedi. Arıyorum, telefon açılmıyor. Yazıyorum, mesajlarıma bakılmıyor. Hiçbir şekilde çözüm bulamıyorum. Instagram'da çok takipçisi olduğu için güvenilir sandım ama öyle değilmi...

+1

Aldığım ürün ile gönderilen ürün farklıydı, ayrıca diğer ürün de defolu geldi. Üstelik, ürünü aldıktan üç gün sonra kargoya verildi. Satıcıyla hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum; Instagram ve WhatsApp numarasına yazmama rağmen tarafıma dönüş yapılmıyor. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Siparişler Kargoya Verilmiyor Ve Satıcıya ulaşılamıyor. Shopier üzerinden Bky Luxury isimli mağazadan verdiğim siparişler kargoya verilmiyor ve satıcıya ulaşamıyorum. Instagram'dan yazmama rağmen geri dönüş olmadı maalesef. Konuyla ilgili geri dönüş yapılmasını istiyorum. Yardımcı olursanız seviniri...

> bky Luxury adlı Instagram sayfasından EA7 t-shirt siparişi verdim. Sipariş ettiğim beden m, gelen beden XL. Yanlış ürün gönderdiler. WhatsApp üzerinden yazdım, “meşgulüz” deyip geri dönüş yapmadılar. 5 kez aradım, telefon kapalı. İlgilenmiyorlar. Ürün değişimi veya para iadesi talep ediyorum.

Bkyluxury'den aldığım tişörtüm yaklaşık 7 gündür elime ulaşmadı. Ayrıca paramı aldılar fakat hâlâ hiçbir işlem yapılmadı. Kaç gündür yazıyorum; gerek WhatsApp gerek Instagram üzerinden olsun, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor ve hâlâ da yapılmadı. Paramı aldılar, mağdurum. Sorunun giderilmesini i...

Bky Luxury firmasından 23.06.2025 tarihinde 1709.99 liralık sipariş verdim. Sipariş verdiğim model gelmedi, farklı model gönderilmiş değişim istiyorum ama bir türlü ulaşım sağlayamıyorum. Geri döneceğiz diye mesaj geliyor ama ilgilenen yok mesajlara bot cevap veriyor. Yardımcı olur musunuz.

Instagram satıcısı olan Bky adında bir sayfadan 2 adet t-shirt aldım. Tam 10 gün sonra geldi. Kargomda tişörtlerin bedenleri yanlıştı. Mesaj atıyorum, cevap yok. Arıyorum, cevap yok.

1 hafta önce aldığım şortu kargoya vermediler ve hiçbir şekilde sosyal medya hesaplarından mesajlara dönüş sağlamıyorlar. Müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Nasıl yapacağız? Ayrıca başka hesaplardan mesaj atınca anında cevap veriyorlar, sözde Pendik'te şubeleri var.

Shopier 377971371 numaralı siparişim 10 gün önce verildi. Tüm platformlarda yazdım, dönmüyorlar. Arıyoruz, açmıyorlar. İlk yazdığımda 2 gün içinde teslim edeceklerini söylediler. Firma ismi: bky Luxury /////////////////////////////////////////////////////////////////////