Kargo Takip Kodu Olmadan 5 Gün Geçen Sipariş İçin Bilgi Talebi

Bky Luxury firmasının internet üzerinden bir takım siparişi verdim. Sipariş numaram WEB12345QAR. Siparişi 5 gün önce oluşturmama rağmen hâlâ herhangi bir kargo takip kodu paylaşılmadı.

Bu süre içinde firmayla ayrıca bir iletişime geçmedim, ancak siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme alamadığım için endişe duymaya başladım. Ne siparişin kargoya verilip verilmediği ne de tahmini teslimat süresi hakkında net bir bilgiye sahibim.

Bky Luxury’den siparişimin güncel durumu hakkında açık ve net bilgilendirme yapılmasını ve kargo takip kodumun bir an önce tarafıma iletilmesini talep ediyorum.