Kargo Takip Numarası Verilmemesi Ve Sipariş Durumunun Belirsizliği

Bky Luxury’nin web sitesi üzerinden iki gün önce bir takım siparişi verdim. Siparişime ait WEB38492QAR numaralı kaydım bulunuyor. Ancak aradan süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir kargo takip numarası iletilmedi ve siparişimin şu anki durumu hakkında hiçbir bilgiye ulaşamıyorum.

Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, bu nedenle kargomun nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda ciddi bir belirsizlik yaşıyorum ve bu durum beni endişelendiriyor.

Siparişime ait kargonun durumu hakkında en kısa sürede bilgilendirme yapılmasını ve kargo takip numaramın tarafıma iletilmesini talep ediyorum.