to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Haftalardır Gönderilmedi, Ücret Alındı Ama Bilgi Verilmedi
BKM Kitap üzerinden 10.12.2025 tarihinde Core Ajanda 2026 ürünü için ts101228749694 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen 23.12.2026 tarihi itibarıyla siparişim hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünmekte ve kargom elime ulaşmadı.
Bu sipariş için kredi kartımdan 357 TL tahsilat yapılmasına rağmen, ne ürünüm gönderildi ne de süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapıldı. Ayrıca bu gecikmeyle ilgili henüz müşteri hizmetleriyle de görüşme sağlamadım.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve en kısa sürede adresime ulaştırılmasını, aksi durumda ise ücret iademin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
