Yorumlar
Benzer Şikayetler
BKM Kitap Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Almaması
14.10.2026 tarihinde BKM üzerinden verdiğim ts141031540642 numaralı siparişimde “Yıldızlara Tırmanan Keçi” ve “Okumayı S...evmeyen Çocuk” isimli kitapları toplam 366,40 TL tutarında kredi kartı ile tek çekim şeklinde satın aldım. Sitede siparişlerin 1–3 iş günü içerisinde kargoya verileceği, eğer stokt
BKM Kitap'tan İngilizce Ders Kitabı Siparişinde Eksik Teslimat Ve Oyalayıcı Müşteri Hizmetleri
25 Eylül civarında BKM Kitap üzerinden aynı İngilizce ders kitabından 6 adet sipariş verdim. Ürün sayfalarında kitaplar ...stokta/üretimde görünmesine rağmen siparişimi yaklaşık 20 gün boyunca “üretimde” diyerek beklettiler. Bu sürecin sonunda ise sadece 5 adet üretildiğini söyleyerek 5 kitabı gönderdi
BKM Kitap'ta Acil Okul Malzemeleri Siparişi Oluşturulmadı Ve İletişimsizlik Mağduriyet Yaratıyor
13.10.2026 tarihinde BKM Kitap internet sitesi üzerinden çoğu okul ders materyali olmak üzere çeşitli kitaplar ve kırtas...iye ürünlerinden oluşan, yaklaşık 4.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram ts131031527244 olmasına rağmen aradan 6 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ oluşturulmamış
Acil Kitap Siparişlerimde Hazırlık Ve Kargo Gecikmesi
30 Eylül tarihinde BKM’nin web sitesi üzerinden 10. Sınıf ders kitapları, soru bankaları ve 6. Sınıf için çeşitli okuma ...kitaplarını içeren ts300931368286 ve ts300931368738 numaralı siparişlerimi oluşturdum. Aradan yaklaşık 6 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya dahi verilme
BKM Kitap'tan Sipariş Gelmedi Ve Point İnternet Teknolojileri'nden Yetkisiz Fatura Kesildi
06.10.2026 tarihinde BKM Kitap üzerinden bir kitap siparişi verdim, 583 TL tutarında ödememi de kredi kartı ile yaptım. ...Ancak üzerinden zaman geçmiş olmasına rağmen siparişim bana ulaşmadı. Uyarı mesajı gönderdiğimde siparişimin kargoya verildiğine dair dönüş yapıldı. Kargoya verildiği söylendikten
















