Bkmkitap Sipariş İptali İçin Uygulama Seçeneği Yok Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

30 Eylül 17:1931

Benzer Şikayetler

Hazırlanıyor Durumunda Kalan Siparişim İçin Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alamıyorum

29 Eylül 17:2235

BKM Kitap üzerinden 5 adet kitap siparişi verdim. Siparişimi perşembe günü oluşturmama rağmen aradan 5 gün geçmesine kar...şın hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Ürünler tedarik bekliyor olarak da görünmediği için neye takıldığını anlayamıyorum. Bu süreçte defalarca...

1 Destek

BKM Kitap'ta Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade Talebi

Buse

Bkmkitap

29 Eylül 15:1333

18 Eylül 2026 tarihinde BKM Kitap üzerinden toplam 1.398,90 TL tutarında, ts180931198860 numaralı siparişi verdim. Arada...n 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli hat yoğunluğu nedeniyle ki...

1 Yorum

BKM Kitap'tan Sipariş İptali Ve 2.406 TL İade Talebi

Kübra

Bkmkitap

25 Eylül 11:2798

19 Eylül tarihinde BKM Kitap üzerinden ts190931213526 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi iyzico üzerinden 2.406 TL tek ...çekim olarak gerçekleştirdim. Daha sonra siparişi iptal etmek istedim ancak sistem üzerinden iptal işlemini yapamıyorum ve paramın iadesini alamıyorum. BKM Kitap’a WhatsApp hattı ...

1 Yorum

Kargo Takibi Yok, Müşteri Hizmeti Cevapsız

Fatma

Bkmkitap

29 Eylül 17:151

BKM Kitap üzerinden İstanbul için 20 Eylül tarihinde yaklaşık 90 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada siparişim “...tedarik edildi” olarak görünmesine rağmen kargoya verilip verilmediği, hangi aşamada olduğu ve herhangi bir kargo takip numarası sistemde yer almıyor. Sipariş takip numaram 200931...

Kitap Siparişlerimin Gecikmesi Ve Hızlı İade İsteği

Dolun

Bkmkitap

11 Şubat 17:061.355

04.02.2026 ve 08.02.2026 tarihlerinde BKM Kitap üzerinden iki ayrı kitap siparişi verdim. Ts040229318632 numaralı sipari...şim 441 TL, ts080229364395 numaralı siparişim ise 670 TL tutarında olup, toplam 1.111 TL ödemeyi banka kartıyla gerçekleştirdim. İlk siparişimin üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ik...

1 Destek