to read complaints and reviews, or file yours.24 Eylül 2026 tarihinde BKM üzerinden toplam 3.957 TL tutarında, çoğu kızımın derslerinde kullanacağı kitaplardan oluşan... bir sipariş verdim. Siparişimde yaklaşık on adet ürün bulunuyor. Dokuz tanesi “tedarik edildi” görünürken, bir ürün “tedarik sürecinde” olarak kalmaya devam ediyor ve bu nedenle s
24 Eylül 2026 tarihinde BKM Kitap üzerinden toplam 1190,90 TL tutarında, iki üründen oluşan ts240931276191 numaralı bir ...sipariş verdim. Ürünlerden biri için yaklaşık 10 gün boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadıktan sonra, baskısı tükendiği ve tedarik edilemediği gerekçesiyle siparişimin bu kısmının
Bkmkitap üzerinden 24 Eylül tarihinde ts240931272685 numaralı siparişle “Sol Ayağım” adlı kitabı satın aldım. Siparişim ...DHL Express kargo ile gönderildi ancak kargom kaybedildi ve ürüne hiçbir şekilde ulaşamadım. Kitabı hem okul için ihtiyaç olduğu hem de hediye olarak almış olmam nedeniyle mağduriy
24 Eylül tarihinde BKM Kitap üzerinden ags kitapları içeren bir sipariş verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağm...en ts240931279086 numaralı bu siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş sayfasında sadece hazırlanıyor olarak görünüyor. Dört kitaptan oluşan bu siparişin bu kadar uzun sürede el
27 Eylül Pazar sabahı BKM Kitap üzerinden verdiğim siparişim üzerinden beş gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya v...erilmedi. Siparişimde yer alan ürünler acil ihtiyaç olmalarına rağmen sistemde sadece tedarik edilmiş ve kargo numarası hazırlanmış olarak görünüyor, ancak fiili olarak kargoya tes
BKM Kitap’tan verdiğim siparişlerde kargolarım sürekli olarak çok geç teslim ediliyor. Genellikle siparişlerim yaklaşık ...10 gün gibi uzun bir sürede elime ulaşıyor ve bu durum artık alışveriş deneyimimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Yaşadığım bu gecikmelerle ilgili BKM Kitap’a defalarca mesaj yaz
BKM Kitap’tan 17 Eylül’de verdiğim kitap siparişi için 18 Eylül’de “kargoya verildi” şeklinde mesaj aldım. Ancak bugün 1... Ekim olmasına rağmen ne kargom elime ulaştı ne de sürece dair net bir bilgi alabildim. Sistemlerinde kargoda göründüğü söylenmesine rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmedi. Müş
27 Eylül 2026 tarihinde saat 01:20 civarında BKM Kitap üzerinden Manisa’ya teslim edilmek üzere toplam 1.172 TL tutarınd...a beş adet kitap siparişi verdim. Ödememi online olarak yaptım ancak siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “Siparişiniz Alındı” ve “Hazırlanıyor” şeklinde görün
27 Eylül 2026 tarihinde BKM Kitap üzerinden toplam 399 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş aşamasında ve sonrasında... tarafıma siparişim için 1 Ekim’de kargoya verileceği bilgisi iletildi. Ancak bugün 1 Ekim olmasına ve siparişi vereli 3 gün geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamas
BKM sitesinden Ekin Yayınları’na ait, yazarı K**** G***** olan Temel Hukuk Bilgisi kitabı ile birlikte iki adet kitap si...parişi verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen bugün sadece tek kitap teslim edildi, acil olarak ihtiyaç duyduğum Temel Hukuk Bilgisi kitabı ise hâlâ elime ulaşmadı. İk
30.09.2026 tarihinde BKM Kitap’ın web sitesi üzerinden “Yeryüzünde Bir An İçin Muhteşemiz” adlı kitabı satın aldım. Sipa...rişim, herhangi bir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan ertesi gün sistem üzerinden iptal edildi ve ekranda iade edildiğine dair bir uyarı çıkmasına rağmen tarafıma herhangi bir
26.09.2026 tarihinde BKM Kitap internet sitesinden toplam 701,60 TL tutarında kitap siparişi verdim. Sipariş numaram ts2...60931300122. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargom bana teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca BKM Kitap müşteri hizmetle
BKM Kitap üzerinden yaklaşık 9 gün önce bir kitap siparişi verdim. Aradan yaklaşık 10 gün süre geçmesine rağmen siparişi...m hâlâ kargoya verilmemiş görünüyor ve herhangi bir gönderim işlemi yapılmadı. Ts220931251314 numaralı siparişim için ürünlerin acilen kargoya verilmesini veya talebim doğrultusu
26 Eylül 2026 tarihinde BKM Kitap üzerinden ts260931306331 numaralı siparişim ile Kara Kutu Yayınları fulas LGS soru kit...aplarından 5 adet satın aldım. Ödemeyi 1.799,90 TL olarak online ödeme yöntemiyle yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Siparişiniz alındı” aşamasında görünüyor, k
"Siparişim kargoya verildi."
Bkmkitap üzerinden Gachiakuta 9 ve 10 ciltlerini satın almak istedim ancak yaklaşık 5 gündür ödeme adımında kapıda ödeme... seçeneği çıkmıyor. Daha önce bulunan bu seçeneğin ortadan kalkması nedeniyle siparişimi istediğim şekilde tamamlayamıyorum. Ben, bu iki kitabın hem benim hem de aynı durumda olan
Uzun süredir BKM Kitap’tan alışveriş yapmak isteyen bir öğrenciyim ve benim için kapıda ödeme seçeneği çok önemliydi. 29... Eylül tarihinde siteye tekrar girdiğimde kapıda ödeme seçeneğinin tamamen kaldırıldığını fark ettim ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur etti. Kredi kartı veya farklı ödeme imkân
21 Eylül tarihinde BKM üzerinden ts210931238016 numaralı siparişimi verdim.... Siparişimde TYT Geometrinin İlacı, Antrenmanlarla Matematik 3-4, AYT edebi
30 Eylül tarihinde BKM Kitap üzerinden kitap siparişi vermek istedim. Ödeme adımına geldiğimde kapıda ödeme seçeneğinin ...tamamen kaldırıldığını gördüm ve yalnızca kartla ödeme gibi seçenekler bulunuyordu. Kartla işlem yapamadığım için kapıda ödeme seçeneği benim açımdan çok önemli. Bu nedenle BKM Ki
BKM Kitap sitesinden Songül B**** adına, üyelik oluşturmadan toplam 702,90 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi yapt...ıktan sonra siparişi takip edebilmek için siteye üye oldum ancak sipariş takip numarası gelmesine rağmen sistem “böyle bir sipariş yok” hatası veriyor ve siparişimi göremiyorum. S
BKM Kitap üzerinden 25.09.2026 tarihinde iki adet kitap siparişi verdim. 30.09.2026 tarihinde kargom elime ulaştığında, ...siparişimde yer alan kitaplardan yalnızca biri paketin içindeydi, diğer kitap gönderilmemişti. Siparişimde yer alan ve tarafıma ulaşmayan kitap “YKS - Mavi Set - DAF - Matematik -
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
28 Eylül 2026 tarihinde saat 18.10 civarında BKM Kitap üzerinden sipariş oluşturdum ve kredi kartı bilgilerimi girerek ö...demeyi tamamladım. Ancak siparişlerim bölümünde sipariş durumum hâlâ “pos Onayında” olarak görünüyor. Bankamın mobil uygulamasından kontrol ettiğimde BKM Kitap tarafından alınmış
Geçen hafta cumartesi günü BKM Kitap internet sitesinden 6 adet kitap siparişi verdim. Pazartesi günü bu kitapların okul...da olması gerekiyorken siparişim günlerdir “hazırlanıyor” aşamasında bekliyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Aynı kitaplar Trendyol üzerinden 2 günde teslim ediliyorken, BKM Ki
