Bkmkitap Eksik Gelen 7. Sınıf Türkçe Paragraf Kitabı İçin Hızlı Gönderim Veya Ücret İadesi Talebi

28 Ekim 17:2934

Benzer Şikayetler

Hazırlanıyor Durumunda Kalan Siparişim İçin Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alamıyorum

29 Eylül 17:22168

BKM Kitap üzerinden 5 adet kitap siparişi verdim. Siparişimi perşembe günü oluşturmama rağmen aradan 5 gün geçmesine kar...şın hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Ürünler tedarik bekliyor olarak da görünmediği için neye takıldığını anlayamıyorum. Bu süreçte defalarca...

1 Destek

BKM Kitap Siparişinin Yanlış Adrese Yönlendirilmesi Ve İptal Talebi

Elif

Bkmkitap

1 Kasım 13:342

BKM Kitap web sitesi üzerinden dün ts311031754752 numaralı siparişi verdim, ancak yaklaşık 10 gün önce taşındığımız için... fark etmeden eski adresimi sistemde bırakarak siparişi o adresle oluşturmuşum. Sipariş takip ekranında hâlâ “sipariş hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve bu aşamadayken iptal edi...

Kredi Kartı Ek Hizmet Bedelinin Haksız Kesilmesi Ve İade Talebi

Bahar

Bkmkitap

24 Ekim 21:5495

20.10.2026 tarihinde saat 00:13 sularında BKM Kitap üzerinden ts201031630886 numaralı siparişimle 2027 Core Ajanda - b6 ...ve Atomik Alışkanlıklar isimli iki ürün satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaparken, “Kredi Kartı Ek Hizmet Bedeli” adı altında 111,7 TL tutarında ek bir ücret tahsil edildiğini f...

BKM Kitap Sipariş Takibi Görünmüyor Ve Kargo Gelmedi

Ebru

Bkmkitap

16 Ekim 19:2087

BKM Kitap üzerinden 9 Ekim tarihinde toplam 525 TL tutarında üç adet kitap sipariş ettim. Kitaplardan ikisinin adı Dil B...elası ve Kiraz Ağacı, üçüncüsünün adını şu an hatırlamıyorum. Ödeme çekilmesine ve tarafıma “ts091031478083 numaralı siparişinizi sipariş takip adresinden takip edebilirsiniz” şekl...

Kızımın Kitap Siparişi 10 Gün Boyunca Hazırlanıyor Ve Kargoya Verilmiyor

Fatma

Bkmkitap

5 Ekim 15:1685

BKM Kitap uygulamasından kızım için aralarında “Açlık” ve “Antrenmanlarla Matematik 1” kitaplarının da bulunduğu bir sip...ariş verdim, ödemesini de gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Sipariş numaram TS2509312918...