BKM Kitap üzerinden verdiğim sipariş 18.02.2026 tarihinde kargoya verildi ve Hepsijet ile tahmini teslim tarihi 21.02.20...26 olarak görünüyordu. Teslimat günü evde olmadığım için kargo görevlisiyle telefonla görüştüm, ancak hem ters bir üslup kullandı hem de hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Gün boyunca...
Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Müşteri Hizmetlerine De Ulaşamıyorum
22 Eylül’de İndekskitap üzerinden farklı yayınevlerine ait birkaç kitap siparişi verdim (Sipariş No: 1758550844). Toplam...da 1180 TL ödeme yaptım. Sipariş verdikten bir hafta sonra “sipariş onaylandı” mesajı geldi, ancak üzerinden bir hafta daha geçmesine rağmen kargoya verilmedi.
Bu süreçte müşteri...