Müşteri Fotoğraf Çekmeye Çalışırken Mağaza Müdürü Tarafından Yüksek Sesle Uyarılması

15.07.2026 tarihinde yaklaşık 17.00–18.00 saatleri arasında ilk kez gittiğim Bizim Toptan Serik şubesine, arkadaşım ile birlikte toptan ürün alan bir tanıdığımız için ürün etiketlerini ve fiyatlarını telefonumuzla çekip göndermek amacıyla uğradık. Ürünlerin internet sitesinde de bulunan fiyat etiketlerinden birkaçının fotoğrafını çekerken, kendisinin mağaza müdürü olduğunu söyleyen bir çalışan yanımıza gelip herkesin içinde bizi uyardı.

Bu kişi, KVKK ve marketin kendi yasaları gereği mağaza içinde fotoğraf çekemeyeceğimizi söyledi ve bu esnada diğer müşterilerin yanında sözlü bir tartışma yaşandı. Ne yüksek ses yaptık ne de gürültü çıkarıp müşterileri rahatsız ettik, tek tek tüm ürünlerin fotoğrafını çekmedik, sadece birkaç etiket görüntüleyip arkadaşımıza göndermek istedik. Buna rağmen sanki çok büyük bir sorun varmış gibi, ulu orta şekilde uyarılmak hem sinir bozucu hem de üzücü bir deneyim oldu.

Nazik bir üslup kullanmış olsa bile, sadece etiket fotoğrafı çektiğimiz için herkesin ortasında ayakta durup laf işitmek hoş bir durum değildi. Bu olay nedeniyle kendimi mağdur ve rencide olmuş hissediyorum. Bir daha asla Bizim Toptan Serik şubesine gitmeyi düşünmüyorum ve yolumun bu markete düşmesini de istemiyorum.

Yaşadığım bu olayı merkezin dikkatine sunuyor, en azından bu davranış nedeniyle tarafıma bir özür dilenmesini ve benzer durumlarda müşterilerin bu şekilde rencide edilmemesini bekliyorum.