Sigorta Taklidiyle Çifte Kart Çekimi Ve İade Talebi

Bugün saat yaklaşık 11.21’de kendisini sigorta şirketi gibi tanıtan bir kişi, 0545********26 numaralı telefondan beni arayarak www.bizimtoptan.com.tr adresli pos cihazı üzerinden sigorta poliçemi yenilemek için işlem yapacaklarını söyledi. Konuşma sırasında bana sigorta poliçesi yenileme bahanesiyle fiyat verildi ve yönlendirmelerle önce sanal kartımdan 10.148 TL, ardından asıl kartımdan yine 10.148 TL olmak üzere toplamda iki kez para çekildi. Bu işlemler sonucunda mağdur olduğumu anladım.

Durumu fark eder etmez bankamla görüşerek kartlarımı ve şifrelerimi iptal ettirdim. Bankam, harcama itirazını yeni kartım teslim olduktan sonra mobil şube üzerinden yapabileceğimi belirtti; bu süreci de başlatmayı planlıyorum.

Kendini sigortacı olarak tanıtıp www.bizimtoptan.com.tr pos cihazı üzerinden işlem yaptığını söyleyen bu kişi ve yapılan işlemlerle ilgili gerekli incelemenin acilen yapılmasını, adı geçen pos cihazı ve ilgili hesabın kontrol edilmesini, benzer şekilde başka kişilerin de mağdur olmaması için gereken tedbirlerin alınmasını ve kartımdan çekilen tutarların iade sürecinin desteklenmesini talep ediyorum.