to read complaints and reviews, or file yours. 
Bitlo hesabımdan bir ödememi gerçekleştirebilmek için para çekmek istedim. Her zamanki gibi VakıfBank hesabıma çekim emri verdim ancak üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve VakıfBank için sadece 100.000 TL’ye kadar olan çekimle...
Bitlo mobil uygulaması üzerinden işlem yaparken kimlik doğrulamasını tamamlamamın hemen ardından hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım kapatıldı. Hesabım kapandığında içeride yaklaşık 600 gram gümüş bakiyem bulunuyordu ve yaklaşık 3 aydır bu bakiyeme erişemiyorum. Telefonla müşteri hizmetlerini arad...
Ocak ayında Bitlo üzerinde bir hesap açtım ve uzun süre herhangi bir sorun yaşamadan işlemlerime devam ettim. Ancak Şubat ayının ortasında hesabıma aniden bloke konuldu ve o günden bu yana hesabımda bulunan yaklaşık 2000 dolar tutarındaki bakiyeyi çekememekteyim. Konu ile ilgili olarak Bitlo nezdin...
"Bitloya tekrar teşekkür ederim. Çok profesyonel bir şekilde sorunu mu çok hızlı bir şekilde hallettiler tekrar teşekkür ederim."
Bitlo hesabıma yaklaşık iki saattir giriş yapamıyorum. Şifremi doğru şekilde girmeme rağmen siteye erişim sağlayamıyorum ve herhangi bir hata kodu ya ...
12.04.2026 tarihinde saat 13.30 civarında yaklaşık 1000 TL tutarında THX’ten THX’e kripto transferi yaptım. Aradan 3 saat geçmiş olmasına rağmen işlemim hâlâ onaylanmadı ve hesabıma yansımadı. Bu süre içinde Bitlo destek ekibiyle 7 defa görüştüm, ancak her seferinde aynı cümlelerle geçiştirildim ve...
"Sorun çözüldü. Bitlo destek ekibine teşekkürlelr"
"Bitlo hızlıca iletişime geçti, müşteri temsilcisi alanında bilgiliydi."
"Fazlasıyla aradılar ilgilendiler. Teşekkürler"
Bitlo hesabıma masaüstü bilgisayarım üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda yaklaşık bir aydır sürekli “Error An unexpected error occurred. Please TRY a...
Bitlo hesabımda bulunan paramı yaklaşık 1,5 yıldır çekemiyorum. O dönemin parasıyla yaklaşık 1.000 TL bakiyem bulunuyor ve bu süre boyunca paramı kullanamadığım için faizini de talep ediyorum. Uzun süredir hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda benden kimlik doğrulama isteniyor. Doğrulama adımlarını t...
"Teşekkürler ederim"
Bitlo hesabıma bsc ağı üzerinden 29 USDT yatırdım, işlem saat 13:20 civarında gerçekleşti. İşlemim Blockchain üzerinde onaylanmış görünmesine ve txıd ...
03.03.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Bitlo hesabıma 11.000 TL para yatırma işlemi yaptım; ancak işlemim üzerinden saatler geçmesine rağmen hâlâ onaylanmadı ve param hesaba geçmedi. Bu süreçte Bitlo destek hattı ile birkaç kez görüştüm; ancak sürekli oyalanıyorum, net bir bilgi veya çözüm sunul...
Bugün Bitlo hesabımda varlık almak istediğimde işlem yapamadım. Market ekranına girdiğimde “özel olarak market işlemleri durdurulmuştur” şeklinde bir ...
Bitlo platformunda iki kez görüntülü görüşme ile kimlik doğrulaması yaptım. Her iki denemede de uygulama üzerinden “sistemsel hata” uyarısı aldım ve doğrulama tamamlanmadı. Buna rağmen tarafıma SMS ile kimlik doğrulama işleminin başarıyla onaylandığına dair mesaj gönderildi. Uygulama “hata” verirken...
"Bitlo sorunu kıza zamanda çözdü, bu kadar hızlı olacağını beklemiyordum teşekkürler."
"Hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim"
Yaklaşık iki hafta önce Bitlo üzerinden yaptığım altın ve gümüş alımlarında, piyasa ile arasında ciddi fiyat farkları olduğunu fark ettim. Özellikle g...
Bitlo hesabımdaki 500 TL tutarındaki paramın onaylanıp bana ödenmesini talep ediyorum. Şu anda hesabımda bekleyen bu 500 TL’ye erişemiyorum ve sistem paramı onaylamıyor. Daha önce de 500 TL tutarındaki parama el konuldu, gelen parayı iade ettiler ve para hesabıma hiç geçmeden adeta çöpe gitti. Bu s...
"Beni en son arayan ve bilgilendirme yapan hanımefendi gerekli açıklamayı ileterek sorunun çözüldüğünü belirtti. Ona ve Bitlo ekibine teşekkürler."
"Teşekkür ederim."
Bitlo uygulamasının müşterisiyim ve dün saat 20:00 sularında yaklaşık 3.050 dolarlık usdc alımı gerçekleştirdim. Usdc gibi uluslararası bir para birim...
"Tarafıma iade ufak bir tutar eksik de olsa yapıldı, ilgilenenlere teşekkür ediyorum"
Benim adım Onur, avukatlık yapmaktayım. 10.01.2026 tarihinde saat 01.55’te kendime ait Trust Wallet isimli soğuk cüzdan hesabımdan, Bitlo hesabıma trc20 ağı üzerinden 6.391,45 USDT (Tether) transferi gerçekleştirdim. Bitlo’nun talep ettiği onay formunu da bu işleme ilişkin tüm bilgilerle eksiksiz ve...
"İlginiz için teşekkürler"
Bitlo Android uygulaması üzerinden görüntülü görüşme ile kimlik onayı yapmaya çalışıyorum ancak görüşme bir türlü başlamıyor. Ekranda sürekli “bekleyi...
Bitlo 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
