Binance TR'den Bitlo'ya Gönderilen USDT'nin Hesabına Ulaşmaması Ve İade Sürecinin Zorlaştırılması

15 Mart 2026 tarihinde kendi Binance TR hesabımdan kardeşimin Bitlo hesabına 100 USDT gönderdim. İşlem Blockchain üzerinden onaylanmasına ve rtxscan üzerinden de transferin gerçekleştiğini teyit etmemize rağmen, iki ay boyunca kardeşimin Bitlo hesabına bu tutar yatırılmadı. Bu süre zarfında hem Binance TR hem de Bitlo ile defalarca görüştük, her iki kuruma da ilgili işlem kodlarını ve tüm kanıtları ibraz ettik.

Binance TR tarafı paranın gönderildiğini açıkça belirtirken, Bitlo tarafı uzun süre para gönderilmediğini savundu. En sonunda parayı iade etmeye razı oldular; ancak bu kez de iadenin benim şahsi cüzdanıma değil, Binance TR kurum cüzdanına yapılacağını söylediler. Bu durumda paramı alabilmem için Binance TR tarafında tekrar onlarca kimlik ve güvenlik doğrulamasıyla uğraşmam gerekecek, bu süreçte yaşanacak herhangi bir aksaklıkta ise paramın ortadan kaybolmasından endişe ediyorum.

Yaklaşık beş yıldır kripto cüzdanları ve transferleriyle işlem yapan biri olarak ilk kez bu kadar karmaşık ve mağdur edici bir süreçle karşılaşıyorum. Bitlo’nun bu süreçteki tutumundan ve işlemleri bu derece zorlaştırmasından dolayı son derece pişmanım. Bitlo’nun, kardeşimin hesabına gönderdiğim 100 USDT tutarını, hiçbir ek zorluk çıkarmadan ve beni yeniden riskli prosedürlere sokmadan, doğrudan kendi şahsi cüzdanıma iade etmesini talep ediyorum.