Bitlo Hesabında Bitcoin İadesi Ve Yatırım İşlemi Gerçekleşmedi
Bitlo hesabımda daha önce yaklaşık 1.000 TL değerinde Bitcoin bulunuyordu. Bu tutarı hesabıma iade etmek yerine bir form doldurmam gerektiğini söylediler, ben de istenen formu doldurdum. Bana, paranın geldiği yere iade işlemi yapılacağını belirttiler ancak Bitcoin hiçbir şekilde iade edilmedi ve aylardır beklememe rağmen herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
Bugün de kasıtlı olarak sistemi denemek için tekrar yatırım yaptım ve yaklaşık 150 TL civarında bir işlem gerçekleştirdim. Buna rağmen yine aynı sorunla karşılaştım, param hesabıma düzgün şekilde yansımadı. Gönderdiğim ekran görüntüsünde de görülen bekleyen işlem bildirimi uzun süredir bu şekilde kalıyor ve işlem sonuçlanmıyor.
Türkiye’de faaliyet gösteren bir finansal kurumun bu şekilde kullanıcılarının parasını tutması ve mağduriyet oluşturması kabul edilebilir değil. Bitlo hesabımın bağlı olduğu Dr..a**********@gmail.com adresim üzerinden yapılan işlemlerimin incelenmesini, eksiksiz şekilde hem daha önceki yaklaşık 1.000 TL değerindeki Bitcoin tutarının hem de bugün yaptığım yaklaşık 150 TL’lik yatırımın derhal hesabıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca bu süreçte neden mağdur edildiğim konusunda da yazılı ve net bir açıklama talep ediyorum.
Merhaba Ali Bey, Şikayetinize neden olan konu hakkında destek temsilcimiz en kısa sürede sizi bilgilendirecektir. Bitlo'yu tercih ettiğiniz için teşekkür ediyor, sağlıklı günler diliyoruz.
Bunların sistemleri bunların arkalarını aldıkları güçle hırsızlıkları bitmiyor şimdi 150 Türk lirasının üzerine de yattılar o 150 Türk lirasını ben zaten onlara göndermeyeceklerini bildiğim için ve iade ettik diyorlar ama iade yok bunlar dolandırıcı dolandırıcı!
Merhaba Ali Bey, Şikayetinizle ilgili olarak tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili ek sorularınız veya talepleriniz olması durumunda, bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bitlo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.




