Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bitlo müşteri hizmetleri

müşteri hizmetleri görüntülü görüşme kimin borsası güvenlimi kripto 1000 tl yapamıyorum global bitcoin
96 Şikayet
Bitlo
73100
(141 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4
Emre sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Emre
08 Mart 15:47
1
Emre Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Ayfer sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Ayfer
02 Mart 20:34
28

"Sorunum giderildi teşekkür ederim"

Ayfer Şikayetini Yayından Kaldırdı

Bitlo’da Kimlik Doğrulama Hatası Ve Veri Güvenliği Şikayeti

profile
Onur
23 Şubat 19:37
361

Bitlo platformunda iki kez görüntülü görüşme ile kimlik doğrulaması yaptım. Her iki denemede de uygulama üzerinden “sistemsel hata” uyarısı aldım ve doğrulama tamamlanmadı. Buna rağmen tarafıma SMS ile kimlik doğrulama işleminin başarıyla onaylandığına dair mesaj gönderildi. Uygulama “hata” verirken...

bitloda-kimlik-dogrulama-hatasi-ve-veri-guvenligi-sikayeti-2.jpg
bitloda-kimlik-dogrulama-hatasi-ve-veri-guvenligi-sikayeti-1.jpg

Bitlo Hesabım Kapatıldı Ve USDT Transferim Onaylanmadı

profile
Onur
10 Ocak 11:50
1.505

"Tarafıma iade ufak bir tutar eksik de olsa yapıldı, ilgilenenlere teşekkür ediyorum"

Benim adım Onur, avukatlık yapmaktayım. 10.01.2026 tarihinde saat 01.55’te kendime ait Trust Wallet isimli soğuk cüzdan hesabımdan, Bitlo hesabıma trc20 ağı üzerinden 6.391,45 USDT (Tether) transferi gerçekleştirdim. Bitlo’nun talep ettiği onay formunu da bu işleme ilişkin tüm bilgilerle eksiksiz ve...

5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bitlo Uygulamasında Dönüşen Varlık Bilgilerim Eksik Görünüyor

profile
Muhammet
14 Kasım 2025 10:17
1.193

"Teşekkür ederim anlayışınız için problemin çözülmesine sevindim en kısa sürede"

6 Kasım 2025 tarihinde Bitlo platformunda AI16z varlıklarımın elızaos’a dönüşeceği duyuruldu ve 1 AI16z = 6 elızaos oranında dönüşüm gerçekleşti. Dönü...

5
Neslihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Neslihan
08 Kasım 2025 15:53
1.294

"Kısa sürede dönüp sorunumu çözdükleri Çin teşekkür ederim"

Neslihan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kimlik Doğrulama Nedeniyle Bitlo Hesabımdaki Parama Erişemiyorum

profile
Ahmed
28 Ekim 2025 04:26
1.568

2025 Mart ayından bu yana Bitlo hesabımdan para çekme işlemi yapamıyorum. Hesabımda yaklaşık 3,45 ETH bakiyem bulunuyor ancak kimlik doğrulama işlemini tamamlayamadığım için paramı çekemiyorum. Suriyeli olduğumdan dolayı Türkiye Cumhuriyeti kimliğim yok ve bu nedenle doğrulama sürecini geçemiyorum. ...

Bitlo'da Ons Altın Fiyat Farkı Ve Şeffaflık Endişesi

profile
Numan
23 Ekim 2025 23:44
2.237

Bitlo kripto platformunda ons altın alım işlemi yapmak istediğimde, fiyatların uluslararası piyasalara göre sürekli olarak farklı olduğunu görüyorum. Özellikle TradingView gibi uluslararası platformlarda ons altın fiyatı sabitken, Bitlo’da belirgin bir fiyat farkı mevcut. Bu durum, yatırımcıların gü...

bitloda-ons-altin-fiyat-farki-ve-seffaflik-endisesi-5.jpg
bitloda-ons-altin-fiyat-farki-ve-seffaflik-endisesi-4.jpg
bitloda-ons-altin-fiyat-farki-ve-seffaflik-endisesi-3.jpg
bitloda-ons-altin-fiyat-farki-ve-seffaflik-endisesi-2.jpg
bitloda-ons-altin-fiyat-farki-ve-seffaflik-endisesi-1.jpg
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Bitlo BTC Transferim 10 Saattir Onaylanmadı Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
Batuhan
16 Ekim 2025 21:42
2.401

16.10.2025 tarihinde saat 13.33’te Bitlo BTC cüzdanımdan 1.000 TL tutarında bir transfer işlemi başlattım. Ancak aradan 10 saat geçmesine rağmen transferim hâlâ onaylanmadı ve işlemim tamamlanmadı. Bu süreçte Bitlo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece beklemem gerekti...

bitlo-btc-transferim-10-saattir-onaylanmadi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-1.jpg
4
Oskar sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Oskar
03 Ekim 2025 23:06
189

"Teşekkürler"

Oskar Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Erman sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Erman
03 Ekim 2025 15:28
142

"Teşekkür ederim."

Erman Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Suat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzinsiz Açılan Bitlo Hesabı Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

profile
Suat
01 Ekim 2025 09:59
1.084

01.10.2025 tarihinde, bilgim ve iznim dışında adıma Bitlo’da bir hesap açıldığını fark ettim. Hesap açılışında bana herhangi bir onay kodu, e-posta ve...

izinsiz-acilan-bitlo-hesabi-ve-kisisel-veri-guvenligi-endisesi-1.jpg
2
Kemal sonuçtan memnun değil

Hesap Doğrulama Hatası Nedeniyle Para Çekemiyorum

profile
Kemal
30 Eylül 2025 15:32
1.915

Bitlo’da hesap doğrulama işlemini Android uygulaması üzerinden gerçekleştirmeye çalışıyorum. İstedikleri tüm bilgi ve belgeleri eksiksiz olarak sundum, ancak son aşamada görüntülü görüşme sırasında “kimlik bilgileriniz doğrulanmadı” hatası alıyorum. Bu sorunu bugün yaşadım ve yaklaşık 2 saattir her ...

hesap-dogrulama-hatasi-nedeniyle-para-cekemiyorum-4.jpg
hesap-dogrulama-hatasi-nedeniyle-para-cekemiyorum-3.jpg
hesap-dogrulama-hatasi-nedeniyle-para-cekemiyorum-2.jpg
hesap-dogrulama-hatasi-nedeniyle-para-cekemiyorum-1.jpg
2
Murat sonuçtan memnun değil

Bitlo Transferim 11 Saattir Onaylanmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Murat
13 Eylül 2025 21:39
1.443

13.09.2025 tarihinde Binance hesabımdan Bitlo hesabıma sol transferi gerçekleştirdim. Normalde bu tür işlemler 10 dakika içinde onaylanıyordu, ancak bu kez transferim üzerinden 11 saat geçmesine rağmen hâlâ “onay bekleyen işlemler” kısmında bekliyor ve kullanıma açılmadı. Konuyla ilgili Bitlo müşter...

bitlo-transferim-11-saattir-onaylanmadi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg

Marka Profili

Bitlo 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör