Hesabım Bloke Edildi Ve 2000 Dolar Bakiyeye Erişemiyorum

Ocak ayında Bitlo üzerinde bir hesap açtım ve uzun süre herhangi bir sorun yaşamadan işlemlerime devam ettim. Ancak Şubat ayının ortasında hesabıma aniden bloke konuldu ve o günden bu yana hesabımda bulunan yaklaşık 2000 dolar tutarındaki bakiyeyi çekememekteyim.

Konu ile ilgili olarak Bitlo nezdinde defalarca başvuruda bulundum ve müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Tüm bu girişimlerime rağmen hesabımın neden bloke edildiğine dair tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Yaklaşık iki aydır hesabımdaki parayı kullanamıyor olmam, hem maddi anlamda ciddi bir mağduriyete hem de psikolojik olarak yıpranmama sebep olmuştur.

Hesabıma konulan blokenin gerekçesinin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini, ayrıca yaşadığım mağduriyetin giderilerek hesabımdaki bakiyeye erişimimin en kısa sürede sağlanmasını talep ediyorum.