Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Arda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bitlo’da SMS Doğrulama Kodunun Gelmemesi Nedeniyle Giriş Sorunu

profile
Arda
31 Mart 12:05
449
Arda'nın Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü. Bitlo destek ekibine teşekkürlelr”

Bitlo mobil uygulamasına birkaç gündür giriş yapamıyorum. Telefon numaram ve şifremle giriş yapmaya çalıştığımda SMS ile gönderilen 6 haneli doğrulama kodunu istiyor ancak 150 saniyelik süre içinde telefonuma hiçbir SMS ulaşmıyor. Bu sorun yaklaşık 3–4 gündür, gün içinde farklı saatlerde (sabah, öğle, akşam) denememe rağmen devam ediyor.

Telefon hattımda ve cihazımda herhangi bir problem yok, diğer kurumlardan SMS’ler sorunsuz şekilde geliyor. Sadece Bitlo’dan SMS gelmediği için hesabıma erişemiyor ve işlem yapamıyorum. Bu süre içinde değerlendirmek istediğim alım fırsatlarını da kaçırdım.

Bitlo’nun SMS doğrulama sistemindeki bu sorunun acilen tespit edilip düzeltilmesini, hesabıma güvenli bir şekilde giriş yapabilmem için gerekli kontrol ve yönlendirmelerin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.

bitloda-sms-dogrulama-kodunun-gelmemesi-nedeniyle-giris-sorunu-1.jpg
31 Mart 12:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Arda Bey, Şikayetinize neden olan konu hakkında destek temsilcimiz en kısa sürede sizi bilgilendirecektir. Bitlo'yu tercih ettiğiniz için teşekkür ediyor, sağlıklı günler diliyoruz.

Arda
Arda
31 Mart 12:14

Sorun çözüldü. Bitlo destek ekibine teşekkürlelr

31 Mart 12:19

Merhaba Arda Bey, Talebiniz incelenmiş olup, gerekli bilgilendirme tarafınıza iletilmiş ve çözüm sağlanmıştır. Ek sorularınız olması halinde bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bitlo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ediyor, sağlıklı günler diliyoruz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Bitlo.com Giriş Sorunları Ve SMS Doğrulama Sıkıntısı

profile
28 Şubat 2025 01:16
1.965
Bitlo.com Giriş Sorunları Ve SMS Doğrulama Sıkıntısı
Bitlo.com Giriş Sorunları Ve SMS Doğrulama Sıkıntısı
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
10 Nisan 2024 11:01
4.227
Bitlo.com Uygulaması Giriş Problemi
5
Nebi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bitlo Uygulamasına Giriş Sorunu İki Gün Boyunca Çözülmedi

profile
Nebi
10 Şubat 09:04
1.137
"Bitlo sorunu kıza zamanda çözdü, bu kadar hızlı olacağını beklemiyordum teşekkürler."
bitlo-uygulamasina-giris-sorunu-iki-gun-boyunca-cozulmedi-2.jpg
bitlo-uygulamasina-giris-sorunu-iki-gun-boyunca-cozulmedi-1.jpg
5
Seher sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Doğrulama Kodu Gelmiyor, Hesabıma Erişemiyorum!

profile
Seher
28 Mart 2025 20:11
1.558
Doğrulama Kodu Gelmiyor, Hesabıma Erişemiyorum!

Bitlo’da E-posta Doğrulama Sorunu Nedeniyle 1,5 Yıldır Hesaba Erişilemiyor Ve Bakiyem Çekilemiyor

profile
Suat
23 Mart 07:31
546
bitloda-e-posta-dogrulama-sorunu-nedeniyle-15-yildir-hesaba-erisilemiyor-ve-bakiyem-cekilemiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz