to read complaints and reviews, or file yours. 
Bitexen Global hesabı oluşturdum, tüm KYC işlemlerini tamamladım. Giriş yaparken SMS gelmiyor, numarama neden gelmediğini anlamadım. Bu kadar arızalı bir uygulama olur mu? Normal Bitexen Türkiye hesabıma SMS geliyor. Global hesaba girerken ise SMS gelmiyor. Bu kadar sorumsuzluk olmaz. Kaç kere mail ...
Defalarca hesap değişikliği girişi yapmama rağmen, bir mail ve telefon bilgilerimin değişmemesi; üstüne bir de hesabıma girememek son derece sıkıcı bir durum. Hesap değişikliğinde tüm bilgileri yükledim, hâlâ ne istiyorsunuz, ne yapayım anlamadım ki. Sürekli mail atıyorsunuz ama asla bir çözüm yok. ...
Bitexen, benim iznim olmadan hesabımdaki kripto parayı 16.06.2025 tarihinde Bitexen Global'e aktarmış. Bugün hesabıma baktığımda bunu fark ettim. Müşteri temsilcisini aradığımda, şikayetinizi iletelim, geri dönüş sağlayacağız diyorlar. Fakat ben coinlerimi Global'den Bitexen TR'ye aktarmak istiyorum...
Bitexen Global'de SMS gelmiyor, yatırımım içeride kaldı. Destek yok, bu ne ya? Gerçekten destekleri zayıf, geri dönen yok. Sinir krizi geçireceğim, böyle olur mu? Destek yok, maile dönen yok. Keyfi iş yapılıyor. Madem desteğin yok, ne diye buradasın? Saçmalık yani.
"Aldığım destek sayesinde çözüldü. Teşekkürler..."
Lütfen yardım edin. Hesabımda 40.000 dolar değerinde Bitcoin var ve hiçbir şekilde uygulamada kayıp oldu gözükmüyor. Yetkili kimseye ulaşamıyorum. Bu ...
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Bitexen, benim de iznim olmadan hesabımı Bitexen Global'e aktarmış ve aradığımda bunu söylemiyorlar. Yaklaşık 1 aydır böyle ve hiçbir düzelme yok. Halen hesabım sıfır görünüyor. Benim rızam olmadan nasıl globale aktarım yapılır? Bu durum gerçekten AP AP açık bir suç teşkil etmektedir. Konunun gün iç...
Bitexen'de bulunan hesabım, benim iznim olmadan Bitexen Global hesabına geçmiş. Paramı kullanamıyorum. Türkiye'ye her çeviride hesabımdan eksilme oluyor. Paramın Bitexen hesabıma geri iade edilmesini istiyorum. Bana yardımcı olan kimse yok, yardım bekliyorum. Telefonda da yardımcı olunmuyor.
Bitexen, benim iznim olmadan hesabımdaki kripto parayı 16.06.2025 tarihinde Bitexen Global'e aktarmış. Bugün hesabıma baktığımda fark ettim, hesabı sıfır görünce fenalık geçirdim. Tüm birikimim orada ve bana göre oldukça fazla bir meblağ. Müşteri hizmetlerini aradım, beni globalden (yurt dışı numara...
"22 Temmuz da sorunum kısa bir sürede çözüldü. Bir aydan fazla mağduriyet yaşadım ama yinede teşekkürler."
Bir Tek Sen Türkiye hesabıma girdiğimde bakiyem sıfır görünüyor, hiçbir varlığım gözükmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, Bir Tek Sen Global hesabını indirip ona giriş yapmamı söylediler. Ona da şifremi girdikten sonra gelmesi gereken SMS gelmiyor. Defalarca mail atmama ve müşteri hizmetlerini 8...
Benden habersiz tüm bakiyemi Bitexen Global'e aktardınız. Yanlış işlem nedeniyle hesabım askıya alındı ve giriş yapamıyorum. E-posta attım ama bana hiç geri dönüş sağlanmadı. On gündür bekliyorum. Taksitlerim var, ödeyecek durumda değilim. Beni çok zor durumda bıraktınız.
8 Temmuz Gece saat 01:12'de Bitexen Global hesabıma trx ile Deposite yaptım. Kısa sürede hesabıma geçen bakiye ile işlemlerimi tamamladıktan sonra USDT olarak çekim emri verdim. Bakiyem silindi Çekim yaptığım ekranda Hatalı İşlem uyarısı alıyorum. Bakiyeme Ulaşamıyorum. Çekim yaptığım hesabıma gelme...
Bitexen Global'de bir türlü doğrulama yapamıyorum. Hem benim bilgim dışında globale aktarım yapıldı, hem de doğrulama işlemi gerçekleşmiyor. Müşteri hizmetlerinizi arayıp, bilgim dışında yapılan işlemin düzeltilmesi için talebime 1 haftadır cevap alamıyorum. Bu işlemi düzeltin; benim bilgim dışında ...
Bitexen uygulamasında Doge/TRY coinim vardı. Varlıklarım listemden kayboldu. Rızam olmadan Bitexen Global uygulamasına transfer edilmiş. Doge/TRY olan coinim, Bitexen Global'de Doge/USDT olarak görünüyor. Hiçbir şekilde oradaki varlığımı çekme işlemi yapamıyorum. Açık rızam olmadan transfer işlemi y...
Bitexen Global hesabımdaki 35 doları türev hesaptan spot hesaba aktardım, fakat bakiyem sebepsiz yere sıfırlandı. Bu sorunum hakkında e-posta atmama rağmen herhangi bir dönüş almadım. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum. Aksi takdirde gereken mercilere şikayette bulunacağım.
Hesabımda bulunan varlıkların bir kısmı hesabımdan habersiz olarak transfer edildi. Aradığımda bitexen global den aranacağım dışında hiçbir bilgi verilmedi. Bir kez arandım bitexen global uygulamasını indirirsem varlıklarımı görebileceğimi söyleyip kapattılar. Uygulamayı indirdim ama sistem telefon ...
Merhaba... Hesabıma (bitexen global) girişte ve hesaptan USDT çekimi yapma işlemimde 6 haneli kod gönderilmiyor. Daha önce girişte ve çekimde kod gönderilmişti. Şimdi gönderilmiyor. USDT çekimi yapamıyorum, 6 haneli kodu ne mobilde ne de bilgisayar hesabımda gelmiyor. Hesabım askıda görünmüyor. Lütf...
Bitexen Global hesabıma sabah girmeye çalıştığımda sistem yeniden giriş yapmamı istedi ve giriş yapmama izin vermedi. İçerideki parama el konduğunu düşünüyorum. Hiç kimseye ulaşamıyorum. Hesabımın bir an önce açılmasını rica ediyorum.
Bitexen Global hesabımdan para çekme işlemi yaptım ve bilgisayardan hesabımdan çıkış yaptım. Ne çekim yaptığım adrese para geldi ne de hesabıma tekrar giriş yapabiliyorum. 'Kullanıcı bulunamadı' hatası alıyorum. Hesabım silinmiş görünüyor ve içeride muhtemelen param var. Çekim yaptığıma dair e-posta...
"Teşekkürler"
Lütfen yardım edin. Hesabımda 40.000 dolar değerinde Bitcoin var ve hiçbir şekilde uygulamada kayıp oldu gözükmüyor. Yetkili kimseye ulaşamıyorum. Bu ...
Bitexen Global Hesabım Sebepsiz Yere Askıya Alındı... Bitexen Global hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden 7 gün önce askıya alındı. Destek birimine defalarca e-posta göndermeme rağmen sadece “ilgili birime iletildi” yanıtı alıyorum ve günlerdir hesabım açılmıyor. İçerideki bakiyeme erişemiyorum ve m...
Bitexen Türkiye hesabımdan bir miktar coin, bilgim olmadan Bitexen Global hesaba aktarılmış. Mecburen Bitexen Global hesabını indirdim, ancak üyelik aşamasının üçüncü kısmı olan müşteri tanıma formu hata veriyor. Bir haftadır mail ve telefon trafiğiyle uğraşıyorum ama sonuç alamadım, hiçbir işlem ya...
