to read complaints and reviews, or file yours. 
Bitexen Global hesabım, bilgim ve onayım olmadan Türkiye Bitexen’den global platforma aktarılmış ve işlem para birimi USD’ye çevrilmiş. Bu değişiklikten sonra mobil uygulama üzerinden al-sat ve para çekme işlemlerinde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Özellikle yabancı dil sorunu nedeniyle işlemleri gerçekleştiremiyorum ve paramı kullanamıyorum. Yaklaşık 3-4 aydır bu sorun devam ediyor ve bu süreçte iki kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Hesaplarımın eski haline, Türkiye Bitexen’e geri aktarılmasını talep ettim. Bana bir numaradan aranacağım ve ardından sorunun çözüleceği söylendi, ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Kullanıcı adım: Sadettin A****. Hesabımdaki parayı çekemiyor ve işlem yapamıyorum. Hesabımın tekrar Türkiye Bitexen’e aktarılmasını ve işlemlerimi eskisi gibi sorunsuzca yapabilmeyi istiyorum.
Bitexen Global hesabım, iznim olmadan Bitexen'den Bitexen Global'e taşındı. Hesabımda 4.000 TL tutarında kripto param bulunuyor ve yaklaşık bir aydır paramı banka hesabıma çekemiyorum. Çekim işlemi yapmak istediğimde "Çek" butonu pasif durumda ve herhangi bir uyarı ya da eksik bilgi görünmüyor. Hesa...
Bitexen Global’de hesaplar arası transfer yapmak istediğimde her seferinde “Şu an size yardımcı olamıyoruz, lütfen tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve 3 gündür 160 USDT’yi spot hesabıma aktaramıyorum. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen sorun sürekli devam ediy...
Bitexen Global’de yaklaşık bir haftadır para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. 300 USD tutarındaki para çekme talebimi hem mobil uygulama hem de internet tarayıcısı üzerinden denememe rağmen, adres yönetimi kısmında cüzdan ekleme ve beyaz sayfa güncelleme işlemlerinde sürekli hata alıyorum. Sorun h...
Bitexen Global uygulamasında USDT bakiyemi banka hesabıma (IBAN’ıma) aktarmak istiyorum, ancak yaklaşık bir aydır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Her gün denememe rağmen, “Hesabın tanımlı olmadığı” uyarısı alıyorum ve IBAN tanımlamama da sistem izin vermiyor. Hesabımdaki USDT bakiyesi görünmesine ra...
15 gündür bitexen global web sitesi üzerinden bilgisayarımdan hesabımda bulunan tüm coinleri Türk lirasına çevirip para çekmeye çalışıyorum. Ancak sistem sürekli “kayıtlı cüzdan adresiniz bulunmamaktadır, global Bitexen uygulamasından rumuz vererek çekim yapabilirsiniz” şeklinde bir uyarı veriyor. W...
Yorumlar