to read complaints and reviews, or file yours. 
Bitexen Global’de vadeli hesabımda bulunan 423 doları bir haftadır ana hesabıma transfer edemiyorum. Her denememde “Tekrar deneyiniz” uyarısı alıyor ve işlem kesinlikle gerçekleşmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerine mail attım, hiçbir yanıt alamadım, tamamen görmezden geliniyorum. Borsaya kayıtlı mail adresim: o******@gmail.com.
Bu sorun sadece bana özel değil, birçok kullanıcı aynı mağduriyeti yaşıyor ve Bitexen Global hiçbir sorumluluk almıyor. Paramı kullanamıyor, mağdur ediliyorum ve bu durum artık kabul edilemez. Mobil uygulama üzerinden işlem yapıyorum ve haftalardır oyalama taktikleriyle karşılaşıyorum.
Buradan açıkça uyarıyorum: Paramın derhal ana hesabıma aktarılmasını ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Aksi takdirde tüm yasal haklarımı kullanacak, ilgili kurumlara şikayette bulunacak ve kamuoyunu bu mağduriyet hakkında bilgilendireceğim. Bu kadar ciddi bir mağduriyetin sorumluluğunu üstlenmek zorundasınız!
Bitexen Global’de spot hesabımdan futures hesabıma 62 dolar aktardım. Ancak futures hesabımdan tekrar spot hesabıma para aktaramıyorum ve sürekli hata alıyorum. Bu sorun 3 gündür devam ediyor ve mağdur durumdayım. Aynı zamanda para çekme konusunda da endişeliyim, çünkü benzer şekilde mağdur olan baş...
Bitexen Global’de hesaplar arası transfer yapmak istediğimde her seferinde “Şu an size yardımcı olamıyoruz, lütfen tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve 3 gündür 160 USDT’yi spot hesabıma aktaramıyorum. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen sorun sürekli devam ediy...
16 Eylül tarihinde Bitexen Global hesabımda açık halde olan ve yaklaşık +230 USDT kârda olan işlemim, iznim ve bilgim dışında kapatılmış. Ayrıca, herhangi bir işlemde kullanılmayan 107 USDT’lik bakiyem de dahil olmak üzere toplamda yaklaşık 340 USDT tutarında bir transfer gerçekleşmiş. Tüm bu işleml...
08.09.2025 tarihinde saat 12:30’da Bitexen Global hesabımdan spot hesabıma 108 USDT transferi yapmak istedim. Ancak transfer işlemi gerçekleşmedi ve “İşleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor, daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı aldım. İşlemi tekrar denememe rağmen sorun devam etti ve...
Yaklaşık bir haftadır Bitexen mobil uygulaması ve web sitesi üzerinden, derivates hesabımdan main hesabıma yaklaşık 209 USDT aktarmaya çalışıyorum. Ancak her denememde “We are unable to process your transaction at the moment, please try again later” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu işlemi 30-40...
Yorumlar