to read complaints and reviews, or file yours.Bitexen Global My Collection Etkinliğinde NFT Eklenmeme Sorunu
Bitexen Global mobil uygulamasındaki "My Collection" etkinliğinde ciddi bir sorun yaşadım. Etkinlik kapsamında 17 spor kulübünü çark çevirerek toplamak ve tamamlandığında 3.000 USDT değerinde Exen kazanmak hedefleniyor. 11 takımı sorunsuz şekilde topladım ve her biri koleksiyonumda parlak olarak görünüyor. Ancak çarktan gelen PSG, ATM, BAR ve City takımları koleksiyonuma eklenmedi. Aynı takımlar tekrar geldiğinde ise sadece token olarak ekleniyor, NFT olarak koleksiyona eklenmiyor.
Bu süreçte yaklaşık 50 dolar değerinde Exen coin harcadım. Sorunu defalarca e-posta ile ilettim ancak her seferinde geçiştirici ve tatmin edici olmayan cevaplar aldım. Kullanıcı adım: GO... Ttt. 95. Uygulamanın güvenilirliği konusunda ciddi şüphelerim oluştu ve bu nedenle Bitexen Global’e olan güvenim tamamen sarsıldı.
NFT’ler eksiksiz şekilde koleksiyonuma eklense ve ben koleksiyonu tamamlasam bile, bu kadar sorumsuz bir borsanın 3.000 USDT değerinde Exen coin ödülünü vereceğine artık kesinlikle inanmıyorum. Bu nedenle zarar tazminim olan en az 50 doların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aynı sorumsuzluk devam eder ve tarafımla iletişim sağlanıp talebim yerine getirilmezse, elimdeki ispatlı ekran görüntülerini de ekleyerek kesinlikle şikayetimi kaldırmayacağım!
