to read complaints and reviews, or file yours.Hesabıma Giriş Yapamıyorum, SMS Kodları Ulaşmıyor Ve Destek Alamıyorum
Bitexen Global web sitesi üzerinden oluşturduğum o******@gmail.com adresine kayıtlı hesabıma yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda SMS doğrulama kodu isteniyor, ancak kodun hangi telefon numarasına gönderildiğini bilmiyorum ve tarafıma hiçbir şekilde SMS ulaşmıyor. Hem web sitesi hem de iOS uygulaması üzerinden defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Hesabımda yaklaşık 50$ bakiyem bulunuyor ve bu nedenle hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum.
Bitexen Global müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hesabıma erişim sağlanabilmesi için telefon numaramın güncellenmesini veya en azından hesabımda hangi telefon numarasının kayıtlı olduğunun e-posta yoluyla tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
