to read complaints and reviews, or file yours. 
Bitexen Global’de bulunan hesabıma uzun süre düzenli giriş yapmıyordum, son 1 haftadır tekrar giriş yapmaya başladığımda ise hesabımdaki tüm coin bakiyelerimin sıfırlanmış olduğunu gördüm. Hesaba sorunsuz şekilde girebiliyorum ancak hiçbir coinin bakiyesi görünmüyor, hesap bakiyem tamamen 0 olarak gözüküyor.
Platformda yaşadığım bu durumla ilgili olarak herhangi bir telefon numarası, canlı destek ya da ulaşabileceğim net bir iletişim kanalı bulamadım. Hiçbir şekilde destek alamıyor, sorunumla ilgili muhatap bulamıyorum. Kayıtlı telefon numaram üzerinden hesabımın ve bakiyemin detaylı olarak incelenmesini, kaybolan tüm coin bakiyemin tespit edilip eksiksiz şekilde hesabıma geri yüklenmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Bitexen Global hesabımda 27 Aralık 2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında bir işlem gerçekleştiğini düşünüyorum. Uygulamaya girdiğimde hesabımda bulunan coinlerin tamamen yok olduğunu ve bakiyemin sıfırlanmış olduğunu gördüm. Hesabımda 100 doların üzerinde bakiyem varken hiçbir işlem yapmadığım hal...
Bitexen hesabımda bulunan coinlerim bir anda kayboldu. Uygulamaya giriş yaptığımda bakiyemin sıfırlandığını fark ettim. Ne bir işlem kaydı var, ne de bir transfer bildirimi. Durumu anlamak için destek hattını aradım ama açan yok Bu kadar ciddi bir konuda iletişim kuramamak gerçekten güven kırıcı. ...
Bitexen’deki coin cüzdanı hesabımı uzun süre kullanmadıktan sonra tekrar giriş yaptığımda, hesabımdaki bakiyenin sıfırlanmış olduğunu fark ettim. Yaklaşık 3 ay ya da daha uzun bir süre önce bu durumu gördüm. Hesabımda yaklaşık 100 dolar civarında bakiye bulunurken, şu anda hiçbir bakiye görünmemekte...
Yaklaşık 1 haftadır Bitexen Global hesabımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Mobil uygulamadan hesabıma giriş yapabiliyorum ancak bakiye kısmına girdiğimde hesabımdaki coinlerin tamamının silinmiş olduğunu görüyorum, hiçbir coinim görünmüyor. Yaklaşık 44 dolar tutarında bakiyem vardı ve şu an tamamen kay...
Bitexen Global hesabımda bulunan 180 USD bakiyem hiçbir işlem yapmadığım halde bir anda sıfırlandı. Bu durumu dün hesabıma giriş yaptığımda fark ettim ve o zamandan beri bakiyemin neden kaybolduğunu anlayamıyorum. Herhangi bir alım–satım, para çekme ya da transfer işlemi yapmadım, buna rağmen hesab...
Yorumlar