Bitay yapamıyorum

Bitay Android uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. Her giriş denememde “böyle kullanıcı yok” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Kullandığım e-posta adresi ve telefon numaramı defalarca kontrol ettim, farklı cihaz ve internet bağlantıları üzerinden de denedim ancak sorun devam ediyor. Kayıt...

Bitay Android uygulamasında hesabıma giriş yapmak istediğimde, var olan hesabım ve coin bakiyem olmasına rağmen “kullanıcı bulunamadı” hatası alıyorum. Hesabıma bir süredir giriş yapmamıştım, bugün tekrar denediğimde bu sorunla karşılaştım. Hesabım g****@gmail.com adresine kayıtlı ve yaklaşık 6000 T...

Bitay tl çekme işlemim gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerine bağlanmama rağmen bir saat bekletildikten sonra telefon kapanıyor ve tekrar geri dönüş yapılmıyor. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Ödemenin neden yapılmadığına dair bilgilendirme bile vermiyorlar

Bitay borsa hesabıma yaklaşık 6 aydır giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için giriş yapmak istediğimde "bilgiler hatalı" uyarısı alıyorum. Şifre sıfırlama için "talep gönder" seçeneğini kullandığımda ise herhangi bir aksiyon gerçekleşmiyor. Hesabımda yaklaşık 62 adet Dogecoin bulunuyor ve bu neden...

Yaklaşık 1 yıldır Bitay Borsa uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Kullanıcı bulunamadı” hatası alıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve tarafıma dönüş yapılmadı. Hesabım...

11.09.2025 tarihinde saat 20.59'da Bitay kripto borsası üzerinden Garanti Bankası hesabıma para çekme işlemi başlattım. Bitay hesabımda para görünmesine rağmen, banka hesabıma transfer gerçekleşmedi. Daha önce benzer işlemleri sorunsuz şekilde yapmıştım ancak bu sefer param hâlâ hesabıma yatmadı. Bi...

Bitay kripto para borsasında yaşadığım ciddi sorunlar nedeniyle mağdur oldum. 2023-2024 yılları ve günümüzde, özellikle Matic Coin başta olmak üzere çeşitli coinlerim hesabımdan silindi ve bakiyem sıfırlandı. Satış yapmak istediğimde sistem izin vermedi, ardından para çekme işlemlerinde de sorun yaş...

08.09.2025 tarihinde saat 16:00 civarında Bitay web sitesi üzerinden hesabıma 100.000 TRY yatırdım ve yaklaşık bir saat bile olmadan, hiçbir işlem yapmadan paramı çekmek ve iade almak istedim. Ancak para çekme talebim sırasında destek kısmına ulaşamadım, buton çalışmıyor ve taleplerim ile hesap hare...

Bitay borsasındaki hesabımda yaklaşık 6000 TL tutarında Türk lirası bakiyem görünmesine rağmen, para çekme işlemi yapmak istediğimde çekilebilir bakiye kısmında 0 TL olarak görünüyor. Bu sorun son iki senedir devam ediyor ve her para çekme girişimimde aynı durumla karşılaşıyorum. Hesabımda herhangi ...

Bitay hesabıma yaklaşık 2 yıldır erişim sağlayamıyorum. Hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca giriş yapmayı denedim, ancak her seferinde "bilgilerinizi kontrol edin" uyarısı alıyorum ve şifremi sıfırlayamıyorum. Şifre sıfırlama adımlarını uygulamama rağmen başarılı olamıyorum. Bu...

2021 yılında Bitay kripto para şirketine kayıt oldum ve yaklaşık 27 milyon Shiba coin satın aldım. Hesabımı düzenli olarak kullanıyordum; fakat 02.06.2025 tarihinde tekrar giriş yapmak istediğimde şifrem kabul edilmedi ve şifre yenileme talebimde "kullanıcı bulunamadı" uyarısı aldım. Hesabımda kulla...

Bitay Mobil uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Şifremi sıfırlamak istediğimde ise "kullanıcı bulunamadı" hatası alıyorum. Kayıtlı telefon numaram 0533****640. Uygulamaya erişemediğim için destek talebi de oluşturamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Hesabıma tekrar giriş yapabilmem için sorun...

Bitay hesabımda yaklaşık 1 aydır e-posta ve soy isim değişikliğiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Soy isim değişikliği nedeniyle para çekme ve yatırma işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. 28 Temmuz’da para çekme işlemi yaptım, transferlerimde işlem gerçekleşmiş gibi görünüyor ancak para hesabıma ul...

Bitay mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir yıl önce VakıfBank hesabıma 43.000 TL tutarında para çekme işlemi gerçekleştirdim. Ancak, bu işlem sonrası param hesabıma geçmedi. Uygulamada para çekme işlemi yapılmış gibi görünmüyor; para sanki kasada bekliyormuş gibi duruyor, fakat işlem yapınca kasa...

Bitay üzerinden banka transferi yöntemiyle toplamda 20.000 TL çekim talebinde bulundum. Ancak yalnızca 15.000 TL hesabıma yatırıldı, kalan 5.000 TL ise aylardır beklemede ve hâlâ hesabıma geçmedi. Çekim talebimi hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Bitay müşteri hizmetleri...

Bitay mobil uygulaması ve web sitesi üzerinden yaklaşık 1 yıldan uzun süredir para çekim işlemi gerçekleştiremiyorum. 20.000 TL tutarındaki çekim taleplerim sürekli olarak “onay bekliyor” durumunda kalıyor ve hiçbir şekilde onaylanmıyor. Bugüne kadar defalarca kez denememe rağmen sonuç alamadım. Hes...

Yaklaşık 5 aydır Bitay üzerinden kripto alım satım işlemlerime erişemiyorum. Hiçbir platformdan (web sitesi, iOS ve Android uygulamaları dahil) sisteme giriş yapamıyorum. Tüm giriş yöntemlerini denememe rağmen sonuç alamadım ve şifremi de sıfırlayamadım. Ayrıca, müşteri temsilcisine telefon, e-posta...

Bitay’da hotmail adresimle kayıtlı olan bireysel hesabıma yaklaşık 1 senedir giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Kullanıcı bulunamadı” hatası alıyorum. Şifre sıfırlamayı, farklı cihazdan giriş yapmayı ve uygulamayı silip tekrar yüklemeyi denedim ancak sorun çözülmedi. Numaram üzerinden ge...

2024 Aralık ayından bu yana Bitay mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Hesabımda ciddi miktarda bttc kripto varlığım bulunuyor ve yaklaşık bir senedir hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Sorunun çözülmesi için Bitay ekibine e-posta, canlı destek ve sosyal medya üzerinden defalarca ulaşmaya çalışt...

Bitay mobil uygulamasını kuruluşundan beri kullanıyorum. Ancak telefonumu değiştirdikten sonra uygulamaya giriş yapamıyorum. Eski numaram olan 0542******19 üzerinden üye olmuştum, ancak bu numarayı iptal etmek zorunda kaldım ve yeni numaramı (054*****6205) sisteme güncelledim. Buna rağmen, uzun süre...

Bitay mobil uygulamasında yaklaşık 10 gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Bilgilerim doğru olmasına rağmen sürekli “bilgilerinizi kontrol edin” uyarısı alıyorum. Farklı cihazlardan ve internet bağlantılarından da denedim, sonuç değişmedi. Hesabımda 8 binden fazla bir bakiyem var ve bu durumdan dolayı...

Bitay mobil uygulamasında uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. 03.07.2023 tarihinde Bitay Coin satın aldım ve bana 5 ay sonra kilidin açılacağı, işlem yapabileceğim bilgisi verildi. Ancak üzerinden 3 yıl geçmesine rağmen hem hesabıma giriş yapamıyorum hem de coinlerimi alıp satamıyorum. Her giri...

Bitay uygulamasında kayıtlı hesabıma yaklaşık 5 aydır giriş yapamıyorum. Kayıtlı telefon numaram olan 0542xxxxx44 ile giriş yapmak istediğimde, sistemde böyle bir hesap olmadığı uyarısı alıyorum. Hesabımda yaklaşık 3300 TL değerinde coin bulunuyordu. Bu süreçte defalarca e-posta göndermeme ve telef...

Yaklaşık 2 aydır Bitay hesabıma giriş yapamıyorum. Hem web sitesi hem de iOS uygulaması üzerinden denememe rağmen, “Bu telefon numarası ile kayıtlı üye bulunmamaktadır” hatası alıyorum. Hesabımda yaklaşık 200.000 TL tutarında kripto varlığım bulunuyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte ...