Bitay Hesabımda 160 Bin TL Bloke, Çekim İmkânsız Ve Destek Yok

Bitay hesabımda yaklaşık 2023 yılından beri 160.000 TL civarında param bulunuyor ve uzun süredir bu paramı çekemiyorum. Sistem, hesabımdaki tutarı resmen bloke etmiş durumda ve çekim işlemi yapamıyorum.

Uygulama içi destek, e-posta, telefon ve sosyal medya dahil olmak üzere tüm kanallardan Bitay ile defalarca iletişime geçmeyi denedim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hesabımda neden blokaj olduğuna dair tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı, uygulama içinde de herhangi bir uyarı veya bilgilendirme metni görünmüyor.

Hiçbir gerekçe sunulmadan hesabımdaki paranın bu kadar uzun süredir blokede tutulmasını kabul etmiyorum. Bitay’dan, hesabımdaki blokajın derhal kaldırılmasını ve 160.000 TL tutarındaki paramı eksiksiz şekilde çekebilmemin sağlanmasını talep ediyorum.