to read complaints and reviews, or file yours.Bitay Hesabımdan Para Çekim Taleplerim Onaylanmıyor, Eksi Bakiye Sorunu Yaşıyorum
12 Aralık 2024 tarihinden bu yana Bitay hesabımdan yaptığım para çekim taleplerim hiçbir şekilde onaylanmıyor ve hesabımda eksi bakiye görünüyor. Toplamda yaklaşık 69.000 TL tutarındaki çekim taleplerim için sistem sürekli beklemede kalıyor ve tüm çekim denemelerimde aynı sorunla karşılaşıyorum.
Üstelik hesabımda eksi bakiye gözükmesine rağmen bu durumla ilgili ne bir bilgilendirme ne de açıklama yapıldı. Bitay canlı destek veya müşteri hizmetleri kanallarından herhangi bir geri dönüş ya da çözüm alamadım.
Bitay hesabıma bağlı e-posta adresim: a***************@gmail.com. Hesabımdaki eksi bakiyenin düzeltilmesini ve yaklaşık 69.000 TL tutarındaki tüm para çekim taleplerimin onaylanarak tarafıma eksiksiz şekilde ödenmesini talep ediyorum.
Gelişme
Bitay hesabımdan 20 Haziran 2024 tarihinden beri para çekemiyorum. 14 Kasım 2025 tarihinden bu yana verdiğim para çekim talepleri de hâlâ askıda görünüyor ve hiçbir şekilde sonuçlanmıyor. Toplam 69.000 TL tutarındaki paramı, kendi adıma kayıtlı banka hesabıma çekmeye çalışıyorum ancak sistem para çekme işlemlerimi gerçekleştirmiyor.
Bitay destek ekibiyle defalarca iletişim kurmak istememe rağmen herhangi bir yetkiliye ulaşamıyor, sorunuma dair bir geri dönüş alamıyorum. Hem uzun süredir para çekememem hem de askıda kalan yüksek tutardaki işlem nedeniyle mağdur oldum.
Bitay’ın hesabımda bulunan ve çekim taleplerimde askıda görünen toplam 69.000 TL’lik tutarımı, kendi adıma kayıtlı banka hesabıma en kısa sürede sorunsuz bir şekilde göndermesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
