Bitay yapamıyorum

Bitay’da daha önce açmış olduğum hesabıma yaklaşık 1 senedir giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “kullanıcı bulunamadı” hatası alıyorum. Oysa daha önce aktif olarak kullandığım bir hesaptı ve içinde yaklaşık 100-150 TL civarında bakiyem bulunuyordu. Bu sorunla ilgili Bi...

Bitay hesabımda yaklaşık 5.000 TL karşılığı bakiyem görünmesine rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bugün saat 01.22’den beri bu sorun devam ediyor ve özellikle Bitcoin bakiyemi tl’ye çevirmek istediğimde sistem izin vermiyor. Uygulama içinde bakiyem görünmesine rağmen işlem yapamıyorum, tl’ye çe...

Bitay hesabımdan son 24 saat içinde yaklaşık 14 USDT ve 12 tron olacak şekilde başka hesabıma çekim talebi oluşturdum. İşlemler sistemde görünmesine rağmen, ilgili çekim adreslerine hiçbir şekilde iletilmedi ve bakiyem hesabıma geçmedi. Yaşadığım bu sorunla ilgili Bitay destek ekibine ulaşmaya çalı...

25.10.2025 tarihinde saat 11:18’de Bitay uygulaması üzerinden Ziraat Bankası’ndaki kendi hesabıma 4.762,5 TL para çekme işlemi gerçekleştirdim. Bitay uygulamasında işlem “çekildi” olarak görünmesine rağmen, tutar banka hesabıma geçmedi. Cüzdanımda bu para görünüyor fakat kullanılabilir limitim sıfır...

Bitay mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir buçuk yıldır 19.000 TL tutarındaki bakiyemi çekemiyorum. Hem nakit hem de kripto para olarak çekim işlemi denemelerim oldu ancak hiçbirinde başarılı olamadım. Çekim işlemini başlattığımda işlem oluşturuluyor fakat para hesabıma geçmiyor. Tüm kimlik doğru...

Bitay Kripto’da Sa*************@gmail.com adresine ve 0539*****89 60 numaralı telefona kayıtlı hesabımın telefon numarasını değiştirmek için yıllardır defalarca e-posta gönderdim, fakat tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve numaram da güncellenmedi. Son olarak geçen hafta tekrar giriş yapmak isted...

Bitay Coin mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 yıldır tl çekim işlemi yapamıyorum. Aynı şekilde coin transferi de gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte yaklaşık 10.000 TL’lik bakiyeme ulaşamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Defalarca denememe rağmen işlemler sırasında herhangi bir hata mesajı da a...

Bitay Borsa üzerinden müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle Bitay1 programına yaklaşık 2 yıl önce katıldım. Programa katılırken, yatırdığım 100 USDT tutarındaki paramın 3 ay kilitli kalacağı ve sonrasında işlem yapabileceğim bilgisi verildi. Ancak aradan geçen yaklaşık 2 yıl boyunca hesabımdaki par...

Bitay'a Android uygulaması üzerinden yaklaşık 2 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde “Bilgilerinizi tekrar kontrol ediniz” uyarısı alıyorum. Şifremi sıfırlamama rağmen sorun devam ediyor. Hesabımda yaklaşık 3.000 TL değerinde kripto varlığım bulunuyor ve bu nedenle mağduriyet y...

Bitay hesabımda XRP, slp ve ada coin bakiyelerim cüzdanımda görünmesine rağmen, tl veya USD karşılığı olarak bakiyem sıfır gözüküyor. 3 gün öncesine kadar tüm bakiyelerim ve karşılıkları normal şekilde görüntüleniyordu. Şu anda ise tl veya USD karşılığı olmadığı için hiçbir işlem yapamıyorum ve baki...

30.10.2025 tarihinde Bitay mobil uygulamasında hesabımdaki 13.522.301967 trx bakiyemin silindiğini fark ettim. Hesabımda duran coinlerim ve param bir anda kayboldu. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşım sağlayamadım. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım...

29.10.2025 tarihinde Bitay hesabımda bulunan yaklaşık 29.000 TL değerindeki coinlerim (doge, avax ve celr) bir gecede kayboldu. Hesabımda şu anda sadece 1.000 TL civarında bakiye görünüyor. Platformda uzun süredir işlem yapmıyordum ve son işlemlere baktığımda herhangi bir emir geçmişi veya transfer ...

Bitay Kripto Borsası’nda yaklaşık 3 yıldır ciddi sorunlar yaşıyorum. Başlangıçta işlemler nadiren de olsa gerçekleşiyordu ancak son 2 yıldır hiçbir şekilde para çekemiyorum, iletişim kurulamıyor ve bakiye hataları devam ediyor. Kullanıcı adım Mu... Ç. Olup, hesabıma girişte herhangi bir bilgi değişi...

Bitay borsa hesabımda yaklaşık 15 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabımda bulunan yaklaşık 4.500 TL bakiyem ve tüm coinlerim sıfır olarak görünüyor, cüzdanımda da herhangi bir para gözükmüyor. Bu süreçte Bitay müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve te...

Bitay dijital para platformunda on gündür coinlerin anlık fiyatları görülmüyor ve işlem yapamıyorum. Anlık fiyatlar listelenmiyor. Alım satım için güncel fiyatları ne kadar göremiyorum. Bununla ilgili ulaşabileceğim bir numara yok. Mail ile ulaşmaya çalışıyorum ama geri dönüş yapmıyorlar

Bitay Kripto Borsa Android uygulamasını kullanan bir bireysel müşteri olarak, son 3 gündür kesintisiz şekilde platforma erişim sağlayamıyorum. Piyasa verileri hiçbir şekilde güncellenmiyor ve işlem yapmak mümkün olmuyor. Doğru şifremi girdiğim halde “hatalı şifre” uyarısı alıyorum, şifremi değiştirm...

Bitay kripto uygulamasında yaklaşık 3 aydır tl çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. Herhangi bir coin sattığımda tutar cüzdanımda tl olarak görünmesine rağmen, çekim sekmesine geldiğimde “kullanılabilir tl” kısmında 0 (sıfır) yazıyor ve bu nedenle çekim işlemi yapamıyorum. Hesabımda 19.500 TL bakiye v...

Bitay mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 3-4 ay önce 200-300 TL civarında bir tutarı banka hesabıma çekmek için işlem yaptım. Ancak para hesabıma geçmedi ve Bitay uygulamasında da işlem tamamlanmış gibi görünüyor, yeni bir çekim işlemi de yapamıyorum. Sorunun çözülmesi için defalarca mail attım fak...

Bitay mobil uygulamasında hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabıma kayıtlı olan eski e-posta adresim ve telefon numaram artık geçerli değil. Yaklaşık bir hafta önce iletişim bilgilerimin güncellenmesi için başvuru yaptım, ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Ayrıca, bu süreçte ulaşabileceğ...

Merhabalar, yaklaşık 3 yıllık Bitay kullanıcısıyım. Bitay önceden ulaşılabilir şekildeydi ama şu an ulaşmak mümkün değil. 08.08.2024 saat 08:44'te 2.360 TL, 09.08.2024 saat 13:13'te ikinci çekim talebimi verdim fakat para ne hesaba geldi ne de işlemi tekrar edeceğim para yok. Müşteri hizmetlerini ar...

Yaklaşık beş yıl önce Bitay mobil uygulaması üzerinden Bitay Coin, Cord Coin, Cord 3 Coin ve Bitayr Join olmak üzere farklı coinler satın aldım. 13.07.2023’te Cord Coin’den 8.190 adet, 23.06.2023’te Cord 3 Coin’den 16.380 adet, 15.07.2022’de Bitay Coin’den 477 adet ve aynı tarihte Bitayr Join’den 47...

07/05/2024 ve 04/06/2024 tarihlerinde toplam 5 işlemde, Ziraat Bankası üzerinden Bitay Borsa hesabıma 280.000 TL tutarında para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlemlerim sırasıyla 07/05/2024’te 40.000 TL ve yine aynı gün 40.000 TL, 04/06/2024’te 40.000 TL, 04/06/2024’te 44.000 TL ve tekrar 04/06/20...