to read complaints and reviews, or file yours. 
Bitay borsasında Eylül 2024’ten bu yana çözülemeyen bir para çekme sorunu yaşıyorum. Bitay hesabımdan kendi banka hesabıma 6.600 TL tutarında para çekim emri verdim. Bitay hesabımdaki ad-soyad ile para göndermek istediğim banka hesabı sahibi adı aynı olmasına rağmen, tutar banka hesabıma yatmadı ve sistemde hâlâ “askıda” şekilde bekliyor.
Hesabıma giriş yapabiliyorum ancak bu işlem nedeniyle paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne çekim işlemi tamamlanıyor ne de iptal edilerek bakiyem serbest bırakılıyor. Telefon ile Bitay’a ulaşmaya çalıştım, aramalarıma hiçbir şekilde cevap verilmedi. E‑posta yoluyla da durumu ilettim ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Uzun süredir bekletilen 6.600 TL tutarındaki paramın derhal ya banka hesabıma aktarılmasını ya da hesabımda kullanılabilir şekilde serbest bırakılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Bitay kripto para borsasını yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum. Son 3 yıldır, yaptığım tüm para çekme işlemleri sürekli olarak bekletmeye alınıyor ve aylarca sonuçlanmıyor. Özellikle ilk çekim işlemimde, içerideki bakiyemi tam 2 yıl boyunca askıda tuttular ve bu süre boyunca işlem yapamadım. 2 yıldan da...
Bitay hesabımdan 26.06.2024 ve 01.07.2024 tarihlerinde banka hesabıma para çekme talebinde bulundum. O tarihten bu yana çekme talebim gerçekleştirilmedi. Bitay iletişim kanallarından iletişim kurmak istesem de kendilerine ulaşmak mümkün olmadı. 4 aydır Bitay tarafından mağdur ediliyorum. Nasıl bir ...
01 Ocak 2025 tarihinden bu yana Bitay borsa hesabımdan para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen, çekmek istediğim 45.000 TL tutarındaki bakiyem askıda bekliyor ve herhangi bir işlem kaydı da görüntülenmiyor. Para çekme işlemleri...
Bitay borsasındaki hesabımdan toplam 128.000 TL tutarında çekim talebim olmasına rağmen, paramın uzun süredir tarafıma ödenmemesi nedeniyle mağdur durumdayım. Çekim taleplerimden 17.000 TL’lik kısmı yaklaşık 1,5 senedir, kalan 111.000 TL’lik kısmı ise 4 aydır beklemede görünüyor ve hiçbir şekilde he...
Bitay hesabımda bir yıldan uzun süredir çekemediğim param bulunuyor. Hesabımda para olmasına rağmen ne para çekme ne de başka herhangi bir işlem yapabiliyorum, param adeta askıda duruyor. Bu sorun 1 Ağustos 2023’ten beri devam ediyor ve hâlâ çözüme kavuşmadı. Defalarca kez Bitay müşteri hizmetleri ...
Yorumlar