to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 yıldır Bitay hesabımda duran 26.600 TL bakiyemi çekemiyorum. Hesabıma giriş yapabiliyorum, ancak para çekme ekranında bakiyem görünmesine rağmen çekim yapacağım alan boş geliyor ve işlem gerçekleştiremiyorum. Uzun süredir içeride kalan param için bugün tekrar deneme yaptım, yine aynı dur...
Bitay uygulamasını uzun süredir kullanan bir müşteriyim. Uygulama üzerinden al-sat işlemleri yaparken hesabımda en son düşüşlerden önce yaklaşık 100.000 TL bakiyem bulunuyordu. Ancak 1 yıldan fazladır uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum, uygulama açılmıyor bile ve bu nedenle paramıma erişemi...
Bitay hesabımdan 7.189 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum, işlem sistemde para çekilmiş gibi görünmesine rağmen 2 yıldır banka hesabıma EFT/havale olarak geçmedi. Para hâlâ Bitay tarafında içeride duruyor ve fiilen hesabıma ulaşmıyor. Yaklaşık 2 yıldır bu sorun devam ediyor ve bu süre içinde...
Bitay hesabıma 2020 yılında 50.000 TL yüklemiştim, şu anda ise hesabımda yaklaşık 11.000 TL bakiye kaldı. 2023 yılından beri bu 11.000 TL’lik bakiyemi para çekme talebi vererek çekmek istiyorum ancak sistem sürekli “işlem başarısız” uyarısı veriyor ve paramı çekemiyorum. Hem yatırdığım para büyük o...
Yaklaşık 5 yıldır bitay hesabı kullanıyorum. Hesabımda bulunan 10.000 TL bakiyemi yaklaşık 1 yıldır hiçbir şekilde çekemiyorum. Uygulama veya platform üzerinden para çekme işlemini denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor ve herhangi bir gerekçe ya da hata mesajı da gösterilmiyor. Bu süreçte bitay’in m...
Bitay isimli kripto şirketinden para çekim talebinde bulundum fakat paramı 1 yıldır hesabıma aktarmadılar. Para çekim talebini iptal etmek istiyorum, iptal etmeme izin vermiyorlar. İşlem yapmama izin vermiyorlar. Müşteri hizmetlerine 1 yıldır ulaşılmıyor. Bakiyem 22 700. Kullanılabilir 0.
Yaklaşık iki yıldır Bitay hesabımda sadece para yatırma işlemleri onaylanıyor, para çekmek istediğimde ise talebim onay aşamasında bekletiliyor ve içerideki paramı çekemiyorum. Son denememde yaklaşık 60.000 TL tutarındaki çekim talebim hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Bu süreçte Bitay hesab...
Bitay kripto para borsasında yaşadığım büyük mağduriyeti ve artık tahammül sınırlarını zorlayan ilgisizliği belirtmek istiyorum. Devlet kontrolünde olduğu, vergi dairesi kaydı bulunduğu ve bu yüzden güvenilir olduğu söylenerek bu platforma yönlendirildik. Devlete ve yasal izinlere güvenerek girdiğim...
Bitay hesabımdan 20.700 TL tutarında para çekim talebi oluşturdum ancak bu talebim yaklaşık 1,5 yıldır hiçbir şekilde onaylanmadı ve para tarafıma aktarılmadı. İşlem tarihimi 2024 Kasım ayı olarak hatırlıyorum ve o günden bu yana çekim talebim hâlâ beklemede görünüyor. Bu süreçte Bitay ile hiçbir k...
Uzun süredir Bitay hesabımda bulunan paramı çekemiyorum. Şu anda hesabımda 167.000 TL civarında bakiye görünüyor ancak yaklaşık 1,5 yıldır para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulama veya site üzerinden çekim talebi vermeye çalıştığımda sistemde çekim talebi bölümü dahi görünmüyor, bu nedenle i...
Bitay hesabımdaki paramı günlerdir banka hesabıma aktaramıyorum. 24.03.2026 tarihinden beri Ziraat Bankası hesabıma para çekme talebi veriyorum fakat işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Hesabımda yaklaşık 11.000 TL bulunuyor ve bu tutarı çekemiyorum. Telefonla Bitay’ı aramama rağmen hattım adeta engell...
Bitay hesabımdan 11 Temmuz z 2025 tarihinde banka hesabıma 500 TL tutarında çekim talebinde bulundum. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen bu para hâlâ hesabıma geçmedi ve işlemim tamamlanmadı. İşlemle ilgili olarak elimde Bitay’ın ekranında görünen referans/işlem numarası bulunmaktadır ve istenme...
Bitay hesabımdaki Dogecoin bakiyemi yaklaşık iki aydır başka bir borsaya aktaramıyorum. 28.01.2026 tarihinde hesabımdan 8.431.153349 adet Dogecoin için çekim talebi oluşturdum ve htx borsasına transfer etmek istedim. Ancak o tarihten bu yana işlem ne gerçekleşen işlemler kısmında ne de açık emirlerd...
10 Ocak 2025 tarihinde Bitay hesabımdan 2.831 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi. İşlemden sonra ne para hesabıma yansıdı ne de Bitay tarafından herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte Bitay müşteri hizmetleri numa...
Geçen yıl Bitay hesabıma yatırdığım para hâlâ içeride duruyor. Ancak bu tutarla ne işlem yapabiliyorum ne de paramı geri çekebiliyorum. Hesapta bakiye görünüyor ama kullanım ve çekim konusunda tamamen mağdur edildim. Üstelik uzun süredir ulaşmaya çalışmama rağmen ne dönüş yapılıyor ne de sorunum çöz...
Bitay kripto borsasında yaklaşık 2 yıldır hesabım bulunmakta ve aktif olarak işlem yapmaktayım. 2024 yılının Mart/Nisan ayı gibi platform üzerinden kimlik doğrulama işlemlerimi zaten tamamlayarak hesabımı onaylatmıştım. Geçtiğimiz hafta, pazartesi veya salı günü tarafıma yeniden kimlik doğrulaması ...
Yaklaşık iki senedir Bitay’da hesabım var ve hesap açarken tüm kimlik doğrulama işlemlerimi eksiksiz tamamladım. Bu süre boyunca hiçbir ek belge talebi olmadan düzenli işlem yaptım. Bu hafta pazartesi günü, “regülasyon gereği” denilerek kimliğimi yeniden doğrulamam gerektiği bildirildi. İki yıl önc...
Bitay web platformunu kullanıyorum ve 1 Mart’tan beri “regülasyon gereği” denilerek kapsamlı bir prosedürle kimliğimi tekrar doğrulamaya zorlanıyorum. Hâlihazırda hesabımı tam olarak kullanabiliyorum ancak müşteri hizmetleri, bu işlemi yapmazsam ileride hesabımı kullanamayabileceğimi özellikle belir...
Bitay uygulamasında kimlik doğrulamam daha önce yapılmış ve aktif olmasına rağmen, geçen hafta çarşamba gününden beri regülasyon gerekçesiyle yeniden kimlik doğrulaması yapmam gerektiğine dair uyarılar alıyorum. Şu an tüm işlemlerimi sorunsuz gerçekleştirebiliyorum ancak kimlik doğrulamamı tekrar ya...
