20.700 TL Çekim Talebimin 1,5 Yıl Boyunca Onaylanmaması Ve Mağduriyetim

Bitay hesabımdan 20.700 TL tutarında para çekim talebi oluşturdum ancak bu talebim yaklaşık 1,5 yıldır hiçbir şekilde onaylanmadı ve para tarafıma aktarılmadı. İşlem tarihimi 2024 Kasım ayı olarak hatırlıyorum ve o günden bu yana çekim talebim hâlâ beklemede görünüyor.

Bu süreçte Bitay ile hiçbir kanaldan sağlıklı bir iletişim kuramadım, destek almayı başaramadım. Uygulama üzerinden ya da başka bir yoldan muhatap bulamamak beni ciddi anlamda mağdur etti.

Bitay hesabıma kayıtlı e-posta adresim f********@gmail.com’dur. İlgili çekim talebimin acilen incelenerek 20.700 TL tutarındaki paramın hesabıma aktarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.