to read complaints and reviews, or file yours. 
Bitay uygulamasında kimlik doğrulamam daha önce yapılmış ve aktif olmasına rağmen, geçen hafta çarşamba gününden beri regülasyon gerekçesiyle yeniden kimlik doğrulaması yapmam gerektiğine dair uyarılar alıyorum. Şu an tüm işlemlerimi sorunsuz gerçekleştirebiliyorum ancak kimlik doğrulamamı tekrar yapmazsam ileride hesapta kısıtlamalar olabileceği söyleniyor.
Canlı destek üzerinden görüştüğümde, bunun regülasyon gereği olduğunu ve yapmak zorunda olduğumu belirttiler. Buna rağmen ben ikinci kez kimlik doğrulaması yapmak istemiyorum, ayrıca bu kapsamda ek soru cevaplamak da istemiyorum.
Bitay’dan, mevcut kimlik doğrulamamın geçerli sayılmasını ve benden yeniden kimlik doğrulaması talep edilmemesini talep ediyorum. Hesabımın, şu anki doğrulama durumumla birlikte kısıtlama olmadan kullanılmaya devam etmesini istiyorum.
M. A. A.
Bitay hesabımda kimlik doğrulaması ve e-Devlet üzerinden kimlik doğrulamam zaten tamamlanmış olmasına rağmen, geçen haftadan beri benden ek bir kimlik doğrulaması daha isteniyor. Hem mobil uygulamada hem de web sitesinde bu ek doğrulama adımı zorunlu olarak karşıma çıkıyor. Müşteri hizmetleriyle gö...
Yorumlar