500 TL Çekimimin Gecikmesi Ve Bitay İletişimsizliği

Bitay hesabımdan 11 Temmuz z 2025 tarihinde banka hesabıma 500 TL tutarında çekim talebinde bulundum. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen bu para hâlâ hesabıma geçmedi ve işlemim tamamlanmadı.

İşlemle ilgili olarak elimde Bitay’ın ekranında görünen referans/işlem numarası bulunmaktadır ve istenmesi halinde paylaşmaya hazırım. Buna rağmen şimdiye kadar hiçbir şekilde muhatap bulamadım, Bitay ile iletişim kurabileceğim bir kanal bulamadığım için sorunum çözümsüz kaldı.

Mağduriyetimin giderilmesi, ilgili 500 TL tutarının derhal banka hesabıma aktarılması ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.