BiTaksi taksi

Getirbitaksi'den 18/09/2025 tarihinde saat 17.30'da çağırdığımız taksiyle (plakası 34 *** 89) kızım Kazasker'den Capirole gitti. Kendisinden peşin olarak ücreti alındı, fakat aynı anda bizden de aynı ücret kredi kartından çekildi. Ücret iadesi yapılmadığı gibi Getirbitaksi herhangi bir çözüm üretmed...

18.09.2025 tarihinde saat 18:00-18:20 arasında BiTaksi uygulaması üzerinden İstanbul Üsküdar Koşuyolu’ndaki iş yerimden 34 THY 88 plakalı M***** isimli sürücünün kullandığı taksiyi çağırdık. Yolculuk sırasında sürücü, güzergahı gayet iyi bildiğimiz halde inatla daha uzun bir yoldan gitmekte ısrar et...

16.09.2025 tarihinde saat 09.05’te İstanbul Beykoz’da BiTaksi uygulaması üzerinden Sarı Taksi hizmeti aldım. 200 TL tutan taksimetre ücreti, 50 TL BiTaksi komisyon bedeliyle birlikte toplamda 250 TL olarak görünüyordu. Ancak ödeme sırasında şoför, uygulamadan 571 TL olarak bir tutar gönderdi, ardınd...

15.09.2015 tarihinde saat 08:45’te Tuzla’dan Darıca’ya, 34 TJE 30 plakalı A**** Ö* isimli taksiyle kızım yolculuk yaptı. Dört yıldır her hafta kullandığımız bu güzergahta, normalde 350 TL ödediğimiz taksi ücreti bu kez 460 TL olarak alındı. Kızım, şoföre her zamanki kısa yolu tarif etmesine rağmen, ...

15.09.2025 tarihinde saat 10:15 civarında İstanbul Anadolu yakasında Getir uygulaması üzerinden 34TEE19 plakalı taksiyi çağırdım. Navigasyon üzerinden daha kısa ve hızlı bir rota gösterilmesine rağmen, sürücü bu rotayı bilerek kabul etmedi ve yolu gereksiz yere uzattı. Sonuç olarak normalde 400 TL c...

Bugün, yani 13 Eylül Cumartesi günü bir taksi çağırdık. Gebze'den Osmangazi Saat Kulesi'ne gitmek istiyorduk. Konum olarak Osmangazi Saat Kulesi'ni seçtim, fakat uygulamada Beylikbağı olarak gösteriyormuş. Bu nedenle defalarca dönüp tekrar Gebze'ye gittik ve en baştan tekrar yola çıktık. Sonrasında ...

09.11.2025 tarihinde saat 09:45’te BiTaksi uygulamasını ilk kez kullanarak Eyüpsultan Mahallesi Müminler Caddesi Sancaktepe’den İlhan Varank Hastanesi’ne taksi çağırdım. Uygulamada “ilk kullanıma özel 250 TL ücretsiz” onayını aldım. Ancak yolculuk sonunda taksi şoförü benden 330 TL talep etti. Kendi...

Bugün Ankara’da BiTaksi uygulaması üzerinden bir taksi çağırdım. Ancak taksi henüz gelmeden, sistemde “yolculuk başladı” olarak göründü ve başka bir yolcu araca binmiş. Otomatik onay nedeniyle yolculuk ücreti olan 150 TL kredi kartımdan çekildi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonl...

06/09/2025'i 07/09/2025'e bağlayan gece BiTaksi uygulaması üzerinden taksi çağırdık, taksi gelmesine 10 saniye kala sürücü yolculuğu iptal etti, ardından bizi görünce mesafenin artmış olarak gözüktüğünü ama sorun olmadığını binebileceğimizi söyledi. Yolculuk sonunda ödeme için kartımı pos cihazına o...

Bir taksi uygulamasını yeni yükledim. Esenler Otogarı'ndan Küçükçekmece'ye gitmek için çağırdım. Uygulama olarak benden 459 TL BiTaksi keserken, 786 TL de ekstra kesinti oldu. Benden neden fazla para çektiklerini anlamadım. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

İlk defa güvendiğimden BiTaksi uygulamasını yükledim. İlk yolculuğa özel 250 TL indirim kuponumu kullanacaktım. Taksideki arkadaşada belirttim. Ama sistemi bilemediğim kaynaklı varış noktasına geldik. Sistemden ödeyeceğimi söylediğimde sistem extra 50 lira alıyor diyerek Nakit istedi. Toplam 200 Tl ...

BiTaksi uygulamasında sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Bugün, son 1 saat içinde Bayrampaşa’dan Yenikapı’ya gitmek için birkaç kez taksi çağırdım; taksiciler önce yolculuğu kabul etti, ardından yarı yolda iptal ettiler. Bu durum sadece bugüne özel değil, neredeyse her kullanımımda başıma geliyor...

29.08.2025 tarihinde kızım adına y... B... İle giriş yaptığımız BiTaksi uygulaması üzerinden Beşiktaş’tan Alibeyköy Cep Otogarı’na gitmek üzere H**** A*. Adına bir taksi çağırdık. A**** m. Yönetimindeki 34 THK 76 plakalı araç 10:06’da geldi. 10:30’daki otobüsümüze yetişmeye çalışıyorduk ve tam zaman...

06/09/2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli’den Kartal’a gerçekleştirdiğim BiTaksi yolculuğumda, uygulamada aktif olan ve koşullarını sağladığım bir indirim kampanyasından yararlanmak istedim. Yolculuk öncesinde banka kartımı tanımlayıp, kuponu seçip uygulama üzerinden taksi çağırdım. Ancak, yolculuk ...

5 Eylül 2025 gecesi, Beşiktaş’ta BiTaksi uygulaması üzerinden sarı taksi çağırdım. Yolculuk sonunda kartla ödeme yapmak istediğimi belirttim ve şoför bana pos cihazını uzattı. Ancak daha sonra fark ettim ki, uygulamada zaten kayıtlı olan kartımla 1400 TL ödeme yapmıştım. Buna rağmen şoför, pos cihaz...

5 Eylül 2024 tarihinde BiTaksi uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Taksiyle eşleşmesi sağlandığında aşağıya indim fakat uygulamada yolculuğun başlatılmış olduğunu gördüm. Yolculuk başlatıldığı için iptal etme veya sürücüyü arama seçenekleri yoktu. BiTaksi müşteri hizmetlerini aradım, uzun süre bekl...

Bugün saat 11.00’de BiTaksi mobil uygulaması üzerinden Ümraniye Kazım Karabekir Topağacı Mahallesi’ne taksi çağırdım. Taksi adrese hiç gelmeden, beni aramadan yolculuğu iptal etti. Mağdur olan ben olmama rağmen, uygulama tarafından hesabıma 40 TL ceza yansıtıldı ve bu tutarın bir sonraki yolculuğumd...

BiTaksi uygulamasında ilk kullanıma özel 250 TL indirim kuponum vardı. 170 TL tutarındaki yolculuğumda kuponun uygulandığını taksi şoförüne gösterdim; ancak şoför (34 TJZ 51 plakalı, T***** A* isimli) kendi ekranında indirimi görmediği için bana indirim uygulanmadığını söyledi. Ben ise uygulamada in...

BiTaksi mobil uygulamasını ilk kez indirdiğimde, 250 TL indirim kuponu otomatik olarak tanımlandı ve yolculuğum uygulamada sıfır tl olarak görünüyordu. Sanırım bu, yeni kullanıcılar için özel bir kampanyaydı. Taksi çağırdım ancak sürücü böyle bir kampanyadan haberdar olmadığını söyledi ve bu nedenle...

BiTaksi uygulamasında 500 TL’lik indirim tanımlandı ancak iki gündür bu indirimi kullanmaya çalıştığımda sürekli hata alıyorum ve indirimden faydalanamıyorum. İndirime güvenerek taksiye bindim fakat indirim uygulanmadığı için mağdur oldum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak ...

29 Haziran günü saat 14:30 civarında İstanbul Sultangazi’de BiTaksi uygulaması üzerinden ilk yolculuk kampanyası kapsamında sarı taksi kullandım. Yolculuk sırasında herhangi bir ödeme problemi yaşanmadı, şoför kart veya başka bir bilgi talep etmedi. Akşam saat 22:30’da uygulamadan “250 TL borcunuz v...