BiTaksi Şoförün Rota Uzatması Ve Hakaretli İndirme Davranışı

8 Mayıs Cuma günü saat 19.00 civarında BiTaksi üzerinden Altıntepe Mahallesi’nden Bostancı Mahallesi’ne gitmek için 34 tua *** plakalı, uygulamada ismi ö. A. Olarak görünen şoförle yolculuk yaptım. Şoför, yolu bilerek yanlış yollara saparak güzergahı uzattı ve varış noktamıza yaklaşınca da adrese kadar gitmeye üşendiği için beni yolun ortasında indirmeye çalıştı.

İnerken bunu kendisine söylediğimde ise, bana hakaret etmeye başladı ve “Paran yoksa taksiye binme” ve kural ihlali nedeniyle buraya yazamadığım şeyler gibi son derece saygısız ifadeler kullandı. Hem güzergahın gereksiz yere uzatılması hem de varış noktasına bırakılmak yerine yolda indirilmek istenmem, hem de bu hakaretlere maruz kalmam nedeniyle mağdur oldum ve yaklaşık 260 TL ücret ödedim. Güvenli ve düzgün bir yolculuk beklerken böyle bir davranışla karşılaşmak hem rahatsız edici hem de ürkütücüydü.

Şoför hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bu davranışın tekrarlanmaması için gereken işlemlerin uygulanmasını ve ödediğim ücretle ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.