BiTaksi taksi

01.12.2025 tarihinde saat 16.37’de BiTaksi uygulaması üzerinden İstanbul Solomon's Mansion Hotel’den Sabiha Gökçen Uluslararası Havalimanı’na gitmek üzere halam için taksi çağırdım. Uygulamada yolculuk öncesinde görünen ücret aralığı 1.652–2.058 TL idi. Ancak yolculuk esnasında sürücü G***** H******...

29.11.2025 tarihinde saat 21.47 sularında, İstanbul Gaziosmanpaşa Pazariçi Pınar Caddesi’nden BiTaksi uygulaması üzerinden bir başkasına yardımcı olmak amacıyla taksi çağırdım. Yolcunun gideceği adresin konumunu yanlış girdiğimi, sürücü beni uyarınca fark ettim ve uyarıdan hemen sonra uygulama üzeri...

BiTaksi uygulamasını kullanan ticari taksi şoförüyüm. Aylık ortalama 90.000–95.000 TL ciromun tamamını sadece bu uygulama üzerinden elde ediyorum ve bunun dışında uygulamaya her ay 3.800 TL üyelik ücreti ödüyorum. Buna rağmen uygulamanın hem ödemeleri geç yapması hem de kimlik doğrulama hatası neden...

BiTaksi’de taksici olarak çalışıyorum ve bugün yaşadığım çağrı merkezi deneyiminden dolayı ciddi anlamda mağdur oldum. Bugün yaklaşık saat 11.20 civarında müşteri hizmetlerini aradım ve tam 25 dakika boyunca hatta bekletildim, hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bu kadar uzun süre bekl...

28.11.2025 tarihinde saat 19:25–19:57 arasında BiTaksi uygulaması üzerinden Esentepe/Gayrettepe metro çıkışından Kemerburgaz’a sarı taksi çağırdım. Yaklaşık 25 km süren ve trafiksiz geçen bu yolculuk için benden 990 TL yol ücreti ve 50 TL hizmet bedeli olmak üzere toplam 1040 TL tahsil edildi. Sarı...

25.11.2025 tarihinde saat 12.37’de BiTaksi uygulaması üzerinden çağırdığım taksi ile yaptığım yolculuk sonunda 413,32 TL’yi nakit olarak şoföre ödedim. Ancak daha sonra kredi kartı ekstreme baktığımda, aynı tutarın sistemde kayıtlı kredi kartımdan da tahsil edildiğini, yani mükerrer ödeme alındığını...

27.11.2025 tarihinde saat 11.00–12.00 arasında BiTaksi uygulaması üzerinden Bayrampaşa/İstanbul’da çağırdığım takside ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uzun süredir BiTaksi ile çağırdığım birçok takside, ekranda görünen tutardan daha fazla ücret talep ediliyor; kartla ödemede 'komisyon var' deniyor, nak...

BiTaksi uygulamasında bugün yaklaşık 10 dakika önce tanımlanan taksi indirim kampanyasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uygulamada 6 yolculukta toplam 400 TL indirim olduğu belirtiliyordu, ancak indirimin sadece kredi kartı ile ödemelerde geçerli olduğunu hiçbir yerde açık ve net şekilde gör...

BiTaksi uygulamasına kayıtlı bir taksi sürücüsüyüm. Uygulama üzerinden gelen çağrılarda, sistemin çizdiği rota dışına çıkmamıza izin verilmiyor ve biz de BiTaksi’nin belirlediği rota üzerinden yolculuğu tamamlamak zorunda kalıyoruz. Ancak bu rotaların, olması gerekenden daha uzun tutulduğunu ve bu s...

24.11.2025 tarihinde saat 09.00 civarında Yenisahra metro çıkışından Metropol AVM’ye BiTaksi üzerinden taksi çağırdım. Uygulamada yolculuk bedeli 385 TL olarak görünmesine rağmen, uygulamadan kaynaklı ödeme sorunu yaşadım ve bu nedenle fiziki kartımla ödeme yapmak zorunda kaldım. Kartımın son dört h...

BiTaksi uygulamasını uzun süredir kullanıyorum ancak son dönemde yaşadığım bir durum beni oldukça rahatsız etmeye başladı. Uygulama üzerinden taksi çağırdığımda, sürücüler daha gelmeden nereye gideceğimi gördüğü için çoğu çağrıya cevap vermiyor ve bu nedenle taksi bekleme sürem gereksiz şekilde uzuy...

İstanbul Sancaktepe’de 21.15 civarında BiTaksi uygulaması üzerinden bir taksi çağırdım. Normalde yolculuk ücreti olarak kartımdan 273 TL çekilmesi gerekirken, sürücü pos cihazında 'üst üste çekilmedi' diyerek işlemi tekrar etti ve toplamda 273 TL’lik tutar kartımdan üç kez çekildi. Sonuç olarak hesa...

13 Kasım 2025 tarihinde saat 12.10-12.30 arasında BiTaksi uygulaması üzerinden Kemerburgaz’dan Vadi İstanbul AVM’ye gitmek için taksi çağırdım. Yolculuk sonunda bana toplam 580 TL (530 TL yol ücreti + 50 TL hizmet bedeli) ödemem gerektiği söylendi ve banka kartımla ödeme yaptım. Ancak, hesabımdan 64...

15 Kasım 2025 tarihinde saat 12:28’de BiTaksi uygulaması üzerinden çağırdığım, plakası 34TKF56 olan takside, kredi kartımdan iki kez ücret çekildi. İlk işlemde 288 TL, ikinci işlemde ise 260 TL olmak üzere toplamda iki farklı tutar hesabımdan çekildi. Ancak BiTaksi müşteri temsilcisinin dediğine gör...

BiTaksi sürücüsüyüm ve uygulamada uzun süredir ciddi bir sorunla karşılaşıyorum. Her gün, bazı taksicilerin “tıklama” adı verilen programları kullanarak çağrıları haksız şekilde kendilerine yönlendirdiğini gözlemliyorum. Bu kişiler, yüklemiş oldukları program sayesinde çağrılar bize düşer düşmez müş...

8 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Ataşehir’de BiTaksi uygulaması üzerinden 34 taf 44 plakalı aracı çağırdım. Yolculuk sırasında araç henüz varış noktasına ulaşmadan bozuldu ve sürücü beni yolda indirerek indi-bindi ücreti aldı. Taksimetre 120 TL gösteriyordu. Gideceğim yere ulaşabilmek için tekrar BiT...

10 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Cevizli ’de BiTaksi uygulaması üzerinden iki kez sorun yaşadım. İlk olarak, saat 14.30 civarında çağırdığım takside sürücü bana bağırarak son derece rahatsız edici bir tutum sergiledi. Bu tür bir davranışla zaman zaman karşılaşıyorum ve artık ciddi anlamda huzursuzlu...

08.11.2025 tarihinde saat 18:01’de BiTaksi uygulaması üzerinden İstanbul Esenyurt’ta Akbatı AVM’den Yenikent Mahallesi’ne kızım M***** için taksi çağırdım. Yolculuk sonunda, uygulamaya kayıtlı olan 9056 ile biten kartımdan 375 TL çekildi. Ancak taksi şoförü, ödemenin yapılmadığını iddia etti ve kızı...

8 Kasım Cuma’yı Cumartesi’ye bağlayan gece, saat 05:00 civarında İstanbul’da BiTaksi uygulaması üzerinden bir taksi çağırdım. Taksiye binerken özellikle 15 Temmuz Köprüsü ve e5 güzergahını kullanmamı istediğimi belirttim. Ancak yolculuk sırasında yorgun ve biraz alkollü olduğum için güzergahı takip ...

Eşim V**** K*** İstanbul’da BiTaksi uygulaması üzerinden normal taksi hizmeti vermektedir. Yaklaşık 2 haftadır, BiTaksi’den Sipay hesabına ödeme alamamaktadır. Sipay hesabı incelemeye alınmıştı ve inceleme süreci tamamlanmasına rağmen BiTaksi halen ödemeleri hesabımıza aktarmadı. Eşim gibi birçok ta...

26 Eylül 2025 tarihinde BiTaksi uygulaması üzerinden İstanbul Maslak’tan Gaziosmanpaşa’ya bir yolculuk gerçekleştirdim. Uygulamada ilk yolculuğa özel 250 TL indirim görünmesine rağmen, yolculuk sonunda taksimetre 650 TL gösterdi. Taksi şoförü, indirim kart bedeli gibi gerekçelerle benden 468 TL aldı...