Selfie Çekemediği İçin Taksi Uygulaması Tarafından Haksız Askıya Alma

BiTaksi uygulamasında iPhone 12 Pro cihazımla kimlik doğrulaması için kendi fotoğrafımı çekmeme rağmen sistem tarafından kabul edilmedi. Üç kez denememe rağmen "Kimlik doğrulamanız yapılmadı" uyarısı aldım ve bugün (14 Ekim Salı) hesabım askıya alındı. Hesabım askıya alındıktan sonra uygulamaya eriş...

Ben taksi şoförüyüm ve BiTaksi uygulamasını 7 gün 24 saat aktif olarak kullanıyordum. Uygulamada saat sınırı olmadığı için hesabım her zaman açıktı ve hesabı sadece kendim kullanıyordum. 10.03.2026 tarihinde uygulamaya girdiğimde ekranda “Hesap 1 yıllık askıya alınmıştır” şeklinde bir metin gördüm v...

01.01.2025 tarihinde gece soğuğunda kalabalık bir yerde uygulama aracılığıyla bir taksi isteğinde bulundum. Yaklaşık 10 dakika sonra taksi çağrıma bir taksici cevap verdi ve haritaya göre bana 7 dakika uzaklıktaydı. İlk anda iptal etmeyen taksi şoförünün geldiğini varsayarak arkadaşlarımla taksi ara...

Bugün bir taksiden araç çağırdım. Araç kabul etti ve bulunduğum konuma geldi. Araca binip yolculuk yapmaya başladığım esnada telefonuma uygulama üzerinden gelen iptal bildirimini gördüm ve şoföre sordum. Neden iptal ettiniz kendisi araç değişimi yaptığını ve aracı yemi aldığını söyledi. Önceki şoför...

BiTaksi sürücü uygulamasını kullanan bir taksiciyim. Tam 5 aydır çağrı almadım, nakite kapalıydı. Tek bir çağrı aldım, arkasından hesabımı askıya aldılar. Ya 5 ay kullanmadım ben, neyin askısı bu? Müşteri istediği gibi para verebilir, buna ben nasıl engel olabilirim? Saçmalık.