5
Çözüldü
Tek Seferlik Yüz Tanıma Kaçırması İçin Orantısız Bir Yıllık Engelleme
"Teşekkürler"
Ben, BiTaksi sürücü uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanan bir sür...ücüyüm. 12.05.2026 tarihinde saat 00.00 civarında mesaimi tamamlayarak deği
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Osman
Şikayetleri(1)
Desteklediği Şikayetler(4)
30 Dakikalık Fotoğraf Eksikliği Nedeniyle 1 Yıllık Hesap Kapatma Ceza İtirazı
BiTaksi sürücüsüyüm. Bu sabah kahvaltı yaptığım sırada uygulama benden fotoğraf istemiş, ancak o anda telefona bakmadığı...m için bunu göremedim. Sürekli telefona bağlı yaşamadığımızdan ve ana ekrandan ekstra bir uyarı da gelmediğinden, bu bildirimi fark etme şansım olmadı. Sadece 30 dakika içinde foto
1
BiTaksi Sürücü Hesabımın Haksız Ve Süresiz Askıya Alınması Hakkında Bilgilendirme Eksikliği
Yaklaşık 5-6 senedir BiTaksi sürücü hesabım İstanbul’da haksız ve süresiz bir şekilde askıya alınmış durumda. 2017’den b...eri hesabım kapalı olmasına rağmen, bu kararla ilgili bana ne bir SMS, ne e-posta, ne de telefon araması yapıldı; hiçbir bilgilendirme almadım. Hesabımın neden askıya alındığını,
BiTaksi Yüz Tanıma İhmaline Verilen Haksız Bir Yıllık Kapatma
Yaklaşık 4 senedir BiTaksi uygulamasını aktif ve yoğun bir şekilde kullanan bir sürücüyüm. 8 Mayıs 2026 akşamı paydos et...miş, kendi şahsi aracımla seyir halindeyken uygulama üzerinden benden yüz tanıma istenildi. O sırada paydos ettiğim ve ertesi gün çalışmayacağım için, ayrıca 30 dakika içinde yapıl
1
Askıya Alınan Hesabım İçin Ceza Süresinin Kısaltılması Talebi
BiTaksi uygulamasında kayıtlı hesabım, 17.05.2026 tarihi itibarıyla 1 yıllığına askıya alındı. Uygulamada Ali Karabaşoğl...u adıyla kayıtlıyım. Zaman zaman çağrı geldiğinde müşterinin konumuna gittiğimde müşteriyi bulamadığım, telefonla da ulaşamadığım durumlar yaşanıyordu. Bu gibi durumlarda müşteri