BiTaksi Taksi Şoförünün 10 Kat Fazla Ücret Kesmesi Ve Şikayet Sürecindeki Engeller

28 Nisan tarihinde Ülker Arena önünden bindiğim (uygulamadan çağırmadım, yoldan çevirdim) ve Metropol AVM önünden indiğim ticari taksi sürücüsü telefonundan 230 TL çekmek yerine 2.300 TL çekmiştir. Taksiye ait pos cihazı Bitaksi’ye aittir. Alo 153 ve Bitaksi’yi aradığımda taksiye ulaşmak için plakaya ihtiyaç olduğunu ilettiler. İndiğim yerde kamera kayıtlarında plaka gözükmemekte ve bu harcamaya ait sadece elimde dijital slip bulunmaktadır. Bankaya yaptığım şüpheli işlem itirazı olumsuz sonuçlanmıştır. Bu süreç taksicilerin bunu sürekli yapmasına imkan sağlamaktadır.