to read complaints and reviews, or file yours.11.06.2026 tarihinde İstanbul’da BiTaksi uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Yolculuk öncesinde uygulamada tahmini ücre...t 292–320 TL aralığında görünmesine rağmen yolculuk sonunda benden 595 TL talep edildi. Yol boyunca sürücünün güzergahı gereksiz yere uzattığını, bu nedenle ücretin olağan dışı şek
"Mağduriyetim giderildi teşekkürler bir taksi"
24.05.2026 tarihinde saat 15.00 civarında BiTaksi uygulaması üzerinden İstanbul Bağcılar’dan Mall Of İstanbul AVM’ye git...mek için taksi çağırdım. Uygulamada kullanıma hazır kupon kodum olmasına rağmen yolculuk sonunda sürücü, yolculuğu sistem üzerinden başlatamadığını ve sistemsel hata oluştuğunu söy
07.05.2026 tarihinde saat 03:47 sularında Sabiha Gökçen Havalimanı’na gitmek için BiTaksi uygulaması üzerinden taksi çağ...ırdım. Gelen araç 34 THT 45 plakalıydı ve uygulamada sürücü olarak görünen kişi O*** Ç* İdi; ancak aracı kullanan kişi uygulamadaki bu sürücüyle aynı kişi değildi. Bunun yasal olma
16.04.2026 tarihinde saat 08:25’te İstanbul’da Getir/BiTaksi uygulaması üzerinden çağırdığım, plakası 34 tkk 15 olan tak...siyle yaptığım yolculuğun ödemesini uygulama üzerinden kartımla gerçekleştirdim ve yolculuğu sonlandırdım. Buna rağmen sürücü, sistemde görünmediği gerekçesiyle ısrarla benden naki
Bugün Getir Taksi üzerinden Esenler’den Zorlu Center’a bir yolculuk yaptım. Yolculuğu oluştururken uygulamada ücret aral...ığı 700–900 TL olarak görünüyordu. Yolculuk sonunda tutar 1250 TL civarında çıktı ancak şoför pos cihazı ile kartımdan 1350 TL çekti. Uygulama üzerinden görünen tahmini fiyat aral
Tag/BiTaksi uygulamasında şoför/sürücü hesabım 11 Mart tarihinde hiçbir açı...klama yapılmadan askıya alındı. Askıya alınmadan kısa süre önce 3.200 TL tu
10/02/2026 tarihinde 34tds** plakalı BiTaksi aracı ve sürücü s** a. İle gerçekleştirdiğim Ümraniye-Ataşehir yolculuğunun... ücretini BiTaksi mobil uygulaması üzerinden ödedim. Ödeme banka kayıtlarımda ve uygulamada açıkça görünmektedir. Yolculuk sonunda sürücüden malı belge talep ettiğimde, kendisi “fi
14Ocak 2026 tarihinde BiTaksi uygulamasından çağırdığımız 34 tjm 85 plakalı, B**** ö. Adlı sürücüyle Ümraniye'den Ataşeh...ir'e yolculuk yapan oğlum ücreti banka kartıyla ödemiş. Sürücü ödemenin alınmadığını söyleyince oğlum IBAN 'dan ücreti EFT olarak bir daha göndermiş. BiTaksi müşteri hizmetleri ne
19.01.2026 sabahı 08:30–09:00 civarında BiTaksi üzerinden Kireçburnu Mahallesi Tabyalar Sokak’a taksi çağırdım. Konumdan... bakarak aşağı indiğimde taksinin benden uzaklaştığını ve yolculuğu başlattığını gördüm. Uygulama üzerinden iptal etmeye çalıştım ancak iptal edemedim, müşteri hizmetlerine ulaşmak
13 Ocak 2026 tarihinde yaklaşık 11.20–12.00 saatleri arasında Ankara’da BiTaksi uygulaması üzerinden Sincan 751. Sokak’t...an Çankaya Bülbülderesi’ne bir yolculuk yaptım. İlk yolculuğun 1 TL olduğu kampanya uygulandı şeklinde uygulamada görünmesine rağmen, sürücü ödemeyi nakde çevirerek benden 1.270 TL
15 Aralık Pazartesi günü saat 17.30–18.00 arasında BiTaksi üzerinden büyük taksi çağırarak Ümraniye Fatih Sultan Mehmet ...Mahallesi’nden misafirlerimizi Sabiha Gökçen Havalimanı’na götürmek istedik. Uygulamada yolculuk için 1.600 TL ile 2.010 TL aralığında bir ücret görünüyordu ve güzergâh da buna gör
BiTaksi’de aktif olarak kullandığım şoför hesabım, 2021 yılında yaklaşık dört buçuk – beş yıl önce, “sürücü sadakat prog...ramına uymadığım” gerekçesiyle askıya alındı. Ancak bugüne kadar hangi kuralı ihlal ettiğime dair, ne uygulama içinde ne de müşteri hizmetleri tarafından tek bir net açıklama yapıl
25.11.2025 tarihinde saat 18:22’de Bayrampaşa doubletree Hotel’den Forum İstanbul Bayrampaşa’ya BiTaksi üzerinden çağırd...ığım araç plakası 34tbc37 ismi R****** g yaptığım kısa yolculukta sürücü tarafından açıkça mağdur edildim. Yolculuğun normal şartlarda yaklaşık 450 TL tutması gerekirken, sürücü po
BiTaksi uygulamasının sürücüsüyüm. BiTaksi müşterisi arabama bindi ödeme sistemden yapılacağını söyledi fakat BiTaksi uy...gulamasından ödemem yapılmadı. Müşter hizmetlerini aradığımda bana kartın sistemde kayıtlı olduğunu fakat müşteri onay vermeden ödeme yapılamayacağını belirttiler ve hiçbir şekilde
05.10.2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Kadıköy’den Ümraniye’ye gitmek üzere bir taksi çağırdım. Sürücü beni ara...yarak “uzaktayım, bekler misiniz? ” dedi; yaklaşık 5 dakika bekledim ve araç geldiğinde çocuğumla birlikte bindim. Araç otobana bağlandığında sürücü aniden “uygulamayı iptal ediyor
26 ve 27 Eylül akşam saatlerinde iOS üzerinden BiTaksi uygulamasıyla üç farklı yolculuk yaptım. İlk yolculuğumda uygulam...a üzerinden ödeme reddedildiği için sürücü pos cihazından 1076 TL çekti. Ancak sonrasında hem uygulama üzerinden hem de pos cihazından toplamda iki kez ödeme alınmış olduğunu fark
20 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Konak’ta BiTaksi sürücüsü olarak bir yolculuk gerçekleştirdim. Müşterimden 220 TL ücret ...aldım fakat uygulamayı kapatmayı unuttuğum için sistemde ücret 1900 TL’ye kadar yükseldi. Durumu fark ettiğimde hemen müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Bana, işlemi 1900 TL üz
17 Temmuz 2025 tarihinde BiTaksi uygulaması üzerinden, İstanbul Ümraniye'den Topkapı-Zeytinburnu’nda bulunan Albayrak Ho...lding’e gitmek için 34 tek 90 plakalı Fiat Egea marka aracı çağırdım. Gideceğimiz konum uygulamada doğru şekilde girilmişti. Ancak sürücü, yoğun trafik olduğu bahanesiyle bizi fark
BiTaksi uygulamasından 17 Mayıs sabah 11.00 sularında taksi çağırdım. Yolculuğum sonrasında kartla ödemeyi seçtiğim için... sürücü ücreti girdi ve uygulamadan onay vererek 181,00 TL'nin kartımdan çekilmesini sağladım. Sürücü kendi sistemine ücretin düşmediğini, bu yüzden nakit ödemem gerektiğini söyled
BiTaksi uygulamasından 15 Mayıs 2025 tarihinde İstanbul Siyami Ersek Kalp ve Damar Hastanesi'ne gitmek için taksi çağırd...ım. Uygulamadan defalarca konumu kontrol etmeme rağmen, taksici bizi hastanenin yakınlarındaki Hasanusta Kebap Salonu'nun önüne götürdü. Hastaneye gideceğimizi söylediğimde ise biz
Ne kadar kötü bir uygulama! Yaklaşık 1 hafta önce benden 200 TL çekilmesi gereken yerde 1348 TL çekildi ve sürücü kabul ...etmesine rağmen sürücüyle benim bilgilerim güvenlik sebebiyle paylaşılmıyormuş. Güvenlikmiş, siz kimsiniz acaba? Bu sorumluluk size ait. İstesem karakolda şikayette bulunurum. Müşt
Telefonla müşteri hizmetlerine ilettiğim şikayetim yine uzay boşluğuna gitti. Ne bir işlem ne de bir bilgilendirme olmad...an. Bu kadar sık kullanıcıydım ama bugünden sonra BiTaksi kullanmayacağım. Çağırdığımız araçlar geldiği yolu uzatıyor, sürücüler başlarına buyruk. Tag yasallaşana kadar diğer uyg
BiTaksi fazla çekilen tutarı kredi kartıma geri yatırmıyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde geri yatırıldı demelerin...e rağmen paramı geri vermiyorlar. BiTaksi, sürücülerle ilgili sorunlara karşı hiçbir şekilde aksiyon almıyor ve hiçbir şey olmamış gibi davranıyorlar. 30 Aralık günü saat 21.59'da
