Kapsül Deterjanı Açıldıktan Sonra Eridi, Sızdı Ve Kullanılamaz Hale Geldi

Peros Renkliler Kapsül Çamaşır Deterjanı’nı Gemlik’teki File Market şubesinden kısa süre önce satın aldım. Ürünü banyoda, diğer tüm deterjanlarımı da sakladığım, korunaklı ve uygun bir ortamda muhafaza etmeme rağmen paket açıldıktan kısa süre sonra kapsüller erimeye, birbirine yapışmaya ve akmaya başladı. Kapsüller bütünlüğünü kaybettiği için ürünü kullanamadım ve mağdur oldum. Daha önce farklı markaların kapsül deterjanlarını da kullandım, ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum.

Ürünü satın alırken normal ve sorunsuz bir kullanım beklerken, bu şekilde bozulmuş ve akmış kapsüllerle karşılaşmam hem sağlık açısından tedirgin edici hem de maddi kayba yol açan bir durum oldu.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve bu ürün nedeniyle oluşan zararımın tazmin edilmesini talep ediyorum.