to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Temmuz 2025 tarihinde BiTaksi uygulaması üzerinden 34 TDC 10 plakalı Fiat Egea marka aracı çağırarak aile bireylerim için bir yolculuk yaptım. Sürücü O**** K* tarafından bu yolculuk sırasında hem uygulama üzerinden 270₺ taksi ücreti ve 50₺ uygulama ücreti olmak üzere toplam 320₺ ücret yansıtıldı,...
23.07.2025 tarihinde Bağcılar Barbaros Mahallesi'nden, Mahmutbey üzerinde uygulamayı indirip taksi çağırdım. Saat 10:58'de 34 TCE 40 plakalı N**** isimli sürücüyle, tekstil kent Volkswagen Servis AweK'e aracımı almak için gittim. Yol boyunca sürücüyle güzel bir sohbet ettik. İndiğimde ücretimi nakit...
Merhabalar. 29 Temmuz'da bir taksi hizmetini kullandım. Ramiden Pendik'e gittim. Köprüleri de geçtikten sonra, inince 4100 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. Çok acelem olduğu için 4100 TL ödeyerek taksiden ayrıldım. Sonrasında ödemenin fazla olduğunu fark ettim. BiTaksi yetkilileri, ödemenin nakit...
BiTaksi sürücü uygulamasından, yolcudan tahsil edilmiş 3400 TL hak etmiş olmama rağmen param askıda kaldı. Finans bölümümüz size en kısa sürede dönüş yapacak diyerek tam 14 gündür beni oyalıyorlar ve ödememi yapmıyorlar. Ancak bizim hesabımız eksiye düşünce hemen IBAN atıp eksi bakiyeyi istiyorlar. ...
BiTaksi hizmet bedeli adı altında 50 TL ek ücret alıyor. Hiç ama hiç memnun kalmadım. BiTaksi uygulaması çıktığı günden beri kullanıyorum fala bugün itibari ile uygulamayı sildim. Taksi metrede 215 TL görünürken 265 TL ödedim bu saçmalığa son verilmesi lazım!
BiTaksi hem uygulamadan para aldı hem de gönderdiği taksici para aldı. BiTaksi uygulaması denetimsiz çalışıyor. Fotoğraftaki ile gelen taksici aynı kişi değildi. Kimin taksisine bindiğimiz belli değil. Güven problemi yaşadık, ayrıca aldığı parayı da inkar etti. 34TBJ50 plakalı taksi.
BiTaksi uygulamasını silmeniz yararınıza. Ben bir de kredi kartı tanımladım, en büyük hatam. Elden nakit ödeme yaptığım halde, onaysız kredi kartımdan aynı tutarı tahsil etmişler. Ben de bugün durumu fark ettim. Bir taksiyi aradım, yardımcı olamıyorlarmış. Mayıs ayından itibaren elden nakit aldıklar...
Merhaba, 18 temmuzda BiTaksi uygulaması ile taksi yolculuğu yaptım. Ödememi takside bulunan pos cihazından temassız ödeme ile gerçekleştirdim. Yaklaşık 10 gün önce kredi kartı ekstremi incelerken aynı ücret tutarının BiTaksi uygulaması tarafından kartımdan çekildiğini fark ettim. Sonuç olarak 2 ke...
10.07.2020 tarihinde Taşdelen ila Sabiha Gökçen Havalimanı arasında uygulama üzerinden BiTaksi üzerinden hizmet aldım. Havalimanında hesap hareketlerini kontrol ettiğimde 740 TL ila 1098.90. Tl tutarında İki kere taksi ücreti tahsilatı gördüm. 10 Temmuz 2025 tarihinden itibaren BiTaksi müşteri hizme...
26 Temmuz 2025 tarihinde BiTaksi uygulamasından İzmit ilinde 10 dakikalık bir yolculuk için taksi çağırdım. 250 TL indirimimle beraber, 10 ila 90 TL arası tahmini ödemeli bir yolculuk sunuldu. Araca bindikten sonra uygulamada yolculuğumu takip edememeye başladım. Şoföre sordum, sorun yok dedi. Sonra...
Bugün (tarih: 17:39), Gaziantep’te BiTaksi uygulamasından 27 t 0372 plakalı taksiyi çağırarak Kurbanbaba Mahallesi’nden Şahintepe Mahallesi’ne ilk defa taksi kullandım. Uygulama hesabımda 250 TL’lik bir indirim vardı ve yolculuk sonunda taksimetre ücreti 288 TL gözüktü. Ödememi banka kartı ile BiTak...
BiTaksi uygulamasında yaklaşık 5 yıldır büyük 8+1 araçlarla hizmet veriyorum. Bir taksi uygulaması olarak günlük abonelik hizmeti sunduğu için biz de günlük abonelik alıyoruz. Yaklaşık 2 aydır bu hizmeti almama rağmen, karşılığında hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bana düşen çağrılar genellikle 5 k...
23 Temmuz 2025 tarihinde getir uygulaması üzerinden taksi çağırdım, hastaneye gittim, taksimetrede 215 TL ücret gördüm. Ödemeyi nakit seçip pos cihazından kredi kartım ile ödedim. Taksimetrede yazan ücretin tahsil edildiğini düşündüm. Dönüş için yine aynı uygulama üzerinden taksi çağırdım ödemeyi ay...
BiTaksi ödeme adımında onaysız ödeme seçeneğini seçmiştim. 549 TL olan taksimetre ücreti, 250 TL kupon ile 299 TL olarak çekilmesi gerekirken, kartımdan 662 TL çekildi. Herhangi bir iade yapılmadı. Onaysız ödeme konusunda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Yardımcı olur musunuz?
Taksiciyim. BiTaksi uygulamasından almış olduğum müşterimi gideceği yere ulaştırdım ve bunun akabinde hizmet bedeli taksimetre tutarı olarak 2450 TL sistemden ödemesini müşterimin onayı dahilinde gerçekleştirdim. Ancak BiTaksi uygulaması olarak hak edişim 24 saattir tarafıma aktarılmıyor. Gerekçe ol...
BiTaksi uygulamasından memnun değilim. Promosyonları ödemeyen bazı taksicilerle karşılaştım; bu durum ikinci kez başıma geliyor. Bir daha bu uygulamayı kullanmayı düşünmüyorum. Uygulamanın sağlıklı çalışmadığını ve kullanıma uygun olmadığını düşünüyorum. Kullanıcı olarak yaşadığım bu sorunlar nedeni...
BiTaksi, Gelir İdaresi Başkanlığı’na benim adıma stopaj vergisi ödediğini iddia ediyor ve bunu kazanç bölümünden tahsil ediyorlar. Ancak kendilerinden dekont istediğimde telefonu yüzüme kapatıyorlar. Zaten her yolculukta komisyonu ve vergiyi ayrıca kesiyorlar. E-Devlet üzerinden kontrol ediyorum. Öd...
BiTaksi, Gelir İdaresi Başkanlığı’na benim adıma stopaj vergisi ödediğini iddia ediyor ve bunu kazanç bölümünden tahsil ediyorlar. Ancak kendilerinden dekont istediğimde telefonu yüzüme kapatıyorlar. Zaten her yolculukta komisyonu ve vergiyi ayrıca kesiyorlar.
20.07.2025 tarihinde arkadaşımla otogara gitmek için uygulamayı kullanarak taksi çağırdım. Vardığımızda ücreti İstanbulkart ile ödedim ancak taksici hesabına nakit olarak düştüğünü ve çekemeyeceğini tekrar ödememiz gerektiğini söyledi. O an vaktimiz de olmadığından,5 dakikaya otobüsümüz kalkacaktı, ...
"İade 12 gün sonra yapıldı. Teşekkürler..."
İlk defa BiTaksi uygulamasından taksi çağırayım dedim. Hiç memnun kalmadım. Aşırı yüksek rakamlar çıkarıyorlar. Uygulamada bana verilen tahmin fiyat 250-350 arası dendi. Ama vardığım yerde taksici 650 lira ödeme dedi. Yani bu kadar fark mı olur. Normalde Yandex GO dan gidiyorum aynı mesafe 250 TL. F...
19.07.2025 tarihinde BiTaksi uygulamasından taksi çağırdım ve gideceğim yerin 450 TL tutacağını ilettiler. POS cihazı ile ödeyeceğimi söyledim, fakat 610,50 TL çekilmiş. Buna o anda dikkat etmemişim, daha sonra fark edip müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak bir şey yapamayacaklarını, fazla tutar iç...
BiTaksi uygulaması, 18.07.2025 tarihli İçerenköy Mah., Pınar Sok., Ataşehir adlı alım adresinden İçerenköy Mah., Bostancı Kavşağı, Ataşehir adlı varış adresine kadar olan yolculuğumuzdan haksız kazanç elde etmiştir. Uygulamanın yeni kullanıcılara özel kampanyasından yararlanmak için yaptığımız bu yo...
Bitaksi'den 19 Temmuz saat 15:39'da kızımdan hem nakit ödeme alınmış hem de POS cihazından 459,54 TL para çekilmiştir. Uygulamayı sürekli kullanan biri olarak bunun düzeltilmesini talep ediyoruz. Müşteri ilişkileri yardımcı olmamaktadır. İlginize sunarız.
