Gösterilen Fiyatı İkiye Katlayan BiTaksi, İade Ve Soruşturma İstiyor

4 Mayıs sabah saat 09.00 civarında Sakarya’da Getir BiTaksi uygulaması üzerinden çağırdığım takside, uygulamada görünen ücret aralığının yaklaşık iki katını ödemek zorunda kaldım. Uygulamada 209 TL – 262 TL arası bir tutar görünmesine rağmen, yolculuk sonunda şoför benden 450 TL tahsil etti.

Ödemeyi banka kartıyla yaptım. Aradaki farkı sorduğumda, uygulamadaki fiyatın ortalama olduğunu, taksimetrede ne yazıyorsa onu girdiğini söyledi. Ancak Getir BiTaksi uygulamasına güvenerek araca bindim ve bu kadar yüksek bir farkla karşılaşmayı beklemiyordum.

Fazla ödediğim tutarın tarafıma iadesini ve bu sürücüyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.