BiTaksi Ödeme İşlemleri
20 şikayet
BiTaksi'de Yetkisiz Ve Mükerrer Kart Çekimi
01.10.2026 tarihinde İstanbul’da BiTaksi uygulaması üzerinden gerçekleştirdiğim yolculuk öncesinde kredi kartımdan, bilg...im ve onayım dışında bir çekim yapılmış; yolculuk sonrasında ise aynı yolculuğa ilişkin ücret, bu kez daha yüksek bir tutar üzerinden tekrar kartımdan tahsil edilmiştir. Bu işlem s
BiTaksi Kısa Mesafede 2.331 TL Hatalı Çekim
"Taksiciye ulaştım, ödendi"
18.09.2026 tarihinde saat 18.40 civarında Anadolu Yakası Maltepe içinde BiTaksi üzerinden yoldan geçen bir taksiye bindi...m. Kısa mesafeli, ilçe içi bir yolculuktu ve normal şartlarda yaklaşık 230 TL civarında tutmasını beklerken, banka kartımdan 2.331,00 TL çekim yapıldığını daha sonra hesabımı kontr
İlk Kullanım İndirimi Kullanılamadı Ve Kart Hatası Nedeniyle 640 TL Ödemek Zorunda Kaldım
BiTaksi uygulamasını indirip ilk kez kullandım. İlk kullanım için tanımlanan 350 TL’lik indirimim vardı. 18.09.2026 tari...hinde 17.09–17.26 saatleri arasında yaptığım yolculuğun sonunda ödemeyi uygulama üzerinden kartımla yapmak istediğimde, “kartınızın kullanım süresi dolmuştur” şeklinde bir hata ald
BiTaksi Kartımdan Yetkisiz 261,01 TL Çekim Ve İade Talebi
BiTaksi hesabıma kayıtlı kredi kartımdan 08.09.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 261,01 TL tutarında bir çekim yap...ılmıştır. Banka hesap hareketlerimde ilgili işlem “Paycell/BiTaksi – 261,01 TL – İstanbul” şeklinde görünmektedir. Aynı gün içinde BiTaksi üzerinden yaptığım herhangi bir yolculuk
BiTaksi Uygulamasında Tek Yolculuk İçin Dokuz Kez Çekim Yapılması Ve Geri Ödeme Gecikmesi
BiTaksi uygulaması üzerinden Ankara’da sarı taksi ile yaptığım bir yolculuk sonrası, aynı yolculuğa ait ücret kartımdan ...9 kez çekildi. Tek bir yolculuk için defalarca işlem yapılması nedeniyle kartımdan gereğinden fazla tutar tahsil edildi ve mağdur oldum. Durumu fark eder etmez BiTaksi ile iletişi
BiTaksi Uygulamasında Gerçek Dışı İlk Biniş Kampanyası Ve Kart Limit Sorunu
BiTaksi uygulamasındaki yalan olan “ilk biniş 1 TL” kampanyasından faydalanmak istedim, kredi kartımı ekledim. Zaten ilk... biniş de gerçekten 1 TL değil, 250 TL’ye kadar olan kısmı 1 TL, bir de kredi kartını eklemek şart koşuluyor. Tüm bunları yaptım. Sürüş bitti, kampanyadan dolayı 250 TL’lik indiri
BiTaksi'de Kampanya Uygulanmadı, 525 TL Aşırı Ücret Çekildi
BiTaksi’yi ilk kez kullanırken uygulamada belirtilen “kart ekle, ilk yolculuğun 1 TL olsun” kampanyasına güvenerek kartı...mı ekledim. Yolculuk öncesinde ücret tahmini 188-225 TL olarak gösterilmesine rağmen kartımdan 525 TL çekildi. Üstelik sürücü yolculuğu nakit ödeme olarak başlattı. Buna rağmen üc
BiTaksi’de Görülen 286 TL Ücretine Karşı 410 TL Çekilmesi
22.06.2026 tarihinde saat 07:30 civarında İstanbul Kartal’da BiTaksi üzerinden çağırdığım, plakası 34 tgr 35 olan araçla... yaklaşık 3,3 km’lik bir yolculuk yaptım. Seyahatin sonunda uygulama ekranında 286 TL tutar görünmesine rağmen kredi kartımdan 410 TL çekim yapıldı. Şoför, kredi kartımı telefonda
BiTaksi'de Onaysız Ödeme Ve Çifte Çekim Şikayeti
24.05.2026 tarihinde İstanbul’da BiTaksi uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Yolculuk devam ederken, benim hiçbir onayı...m olmadan uygulamada açık olan “onaysız ödeme” seçeneği üzerinden önce 1.110 TL, ardından da yolculuk sonunda normal ödemem gereken 1.150 TL Mastercard kartımdan çekildi ve toplamd
BiTaksi Uygulamasında Masterpass Kart Bağlama Ve SMS Gelmeme Sorunu
BiTaksi uygulaması üzerinden Masterpass ile kart bağlama işlemini 2 gündür yapamıyorum. Kart bağlama seçeneğine tıkladığ...ımda telefonuma SMS gelmiyor, bu nedenle Masterpass kart aktivasyonu adımını tamamlayamıyorum. Numaramın sonu 3881 ile bitiyor. Bu süre içinde yaklaşık 10 kez deneme yaptım ve birk
BiTaksi Taksi Şoförünün 10 Kat Fazla Ücret Kesmesi Ve Şikayet Sürecindeki Engeller
28 Nisan tarihinde Ülker Arena önünden bindiğim (uygulamadan çağırmadım, yoldan çevirdim) ve Metropol AVM önünden indiği...m ticari taksi sürücüsü telefonundan 230 TL çekmek yerine 2.300 TL çekmiştir. Taksiye ait pos cihazı Bitaksi’ye aittir. Alo 153 ve Bitaksi’yi aradığımda taksiye ulaşmak için plakay
BiTaksi Uygulamasındaki 800 TL Haksız Borç Silinmedi
04.11.2025 tarihinde havaalanına giderken BiTaksi uygulaması üzerinden çağırdığım taksiye yolculuk sonunda ücreti nakit ...olarak ödedim. Buna rağmen uygulamada aynı yolculuk için 800 TL borç görünüyor ve yaklaşık 1 senedir bu borç kaydı silinmiyor. Kullandığım kart sanal kart olduğu için sisteminiz b
Fiş Talep Edilmediğinde Şoförün Saygısız Tutumu Ve Maddi Mağduriyet
11 Mayıs saat 21:00’de mesai sonrasında, şirketimin karşıladığı ulaşım için uygulama üzerinden taksi çağırdım. Yolculuk ...sonunda taksi şoföründen fiş talep ettiğimde “fiş yok” cevabını aldım. Kendisine bu ödemenin şirket tarafından karşılanacağını ve fiş olmadan masraf gösteremeyeceğimi söylediğimde
Aynı Yolculukta Çifte Ücret Kesintisi Ve İade Talebi
11.05.2026 tarihinde İstanbul Başakşehir’de BiTaksi üzerinden çağırdığım taksi ile Olimpa AVM civarından Hikmet Uluğbay ...Ortaokulu’na yaptığım yolculukta iki kere ücret ödemek zorunda kaldım. Yolculuk sonunda takside kredi kartım ile 493 TL ödeme yaptım, buna ek olarak BiTaksi uygulaması üzerinden de
Uygulama Kilitlendiği İçin Alınamayan 1.100 TL Ücret Ve Haksız Komisyon Kesintisi
Ben İstanbul’da taksicilik yapıyorum ve 16 Nisan sabahı yaklaşık 08.30’da BiTaksi uygulamasından Taksim’den Beykoz Fatih... Mahallesi’ne bir yolculuk aldım. Yolculuk sonunda taksimetre 1.100 TL yazdı. Ödemesi uygulamada kart olarak görünüyordu ancak yolculuğu sonlandırırken uygulama kilitlendi, kendini
BiTaksi 1 TL Göstermesine Rağmen 500 TL Ücret İstedi Ve Kartı Çekmedi
BiTaksi uygulamasını indirip ilk yolculuğumu yaptım. Uygulamada bu yolculuğun 1₺ olarak görüneceği belirtiliyordu. Ancak... İstanbul’da yaptığım ve yaklaşık 23 dakika süren bu yolculuk bittikten sonra, uygulama üzerinden 1₺ yerine 500₺ ücret istendiğini gördüm. Üstelik kartımda yeterli para olmasına r
BiTaksi Kupon Hatası Nedeniyle Nakit Ödeme Ve 260 TL İade Talebi
BiTaksi uygulamanız üzerinden 22 Nisan 2026 tarihinde saat 16:00 civarında İstanbul Ataşehir’de D**** S****** Teknik ve ...Anadolu Meslek Lisesi’nden Brandium AVM’ye bir yolculuk gerçekleştirdim. Uygulamayı, ilk sefere özel tanımlanan 1 TL’lik kuponu kullanmak amacıyla tercih ettim. Yolculuk sorunsuz
BiTaksi Kartla Ödeme Yaparken Aşırı Ücret Alıyor
Maalesef ki oradan çağırmak zorunda kaldım. Kartla ödüyorum diye cezalandırıyorum. Sanki herkes yanında bir tomar para i...le geziyor. Ne bu oradan çağırdım diye bir para alıyor kartla ödüyorum diye bir para alıyor. Bir daha kullanmayacağım asla.
Şoför Telefon Arızası Nedeniyle 1 TL Kampanyası Uygulanmadı, Nakit Ödeme Yapmaya Zorlandım
18 Mart 2026 tarihinde sabah saatlerinde yaklaşık olarak 09.30-10.10 saatleri arasında BiTaksi uygulamasını kullandım. İ...lk defa kullanıyorum, ilk yolculuğum ve bunun dolayısıyla da uygulamanın verdiği "ilk yolculuk 1 TL" kampanyasından yararlanmak istedim. Taksiyi çağırdım ve tam olarak o esnada da












