BiTaksi Çift Tahsilat Ve İade Talebi
17 Ekim saat 20:23’te BiTaksi uygulaması üzerinden bir araç çağırdım ve ödemeyi uygulama üzerinden gerçekleştirdim. 578,70 TL tutarındaki bu yolculuk için kartımdan aynı tutar iki kez çekildi. Bankamın dijital işlem geçmişinde BiTaksi Mobil Teknoloji A.Ş. adına 578,70 TL’lik iki ayrı sanal POS harcaması görünüyor.
Durumu 18 Ekim’den beri hem uygulama üzerinden BiTaksi’ye ilettim hem de bekledim; ancak tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, açıklama yapılmadı ve fazla çekilen tutar iade edilmedi.
Fazla çekilen 578,70 TL tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve yaşanan bu mağduriyet için tarafıma özür içeren, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.












