to read complaints and reviews, or file yours.
Daniel Klein markasından bir adet bileklik aldım. 1 hafta içerisinde bileklik koptu, garantiye verdim. 1,5 ay sonra beni...mle iletişime geçip ellerinde parça olmadığını, o bileklikten de ellerinde bulunmadığını söylediler. İade istedim, ancak iadeyi de almadılar. Şirketlerinde böyle bir koşul yokmuş.
Usta Dönerci'den paket sipariş verdim. Yemeğimi açtığımda küflenmeye başlamış ekmekle karşılaştım. İnsan sağlığına asla ...önem verilmiyor. Müşteri memnuniyetine de asla önem verilmiyor. Paramı küflenmiş ekmeğe neden vereyim ya da küflenmiş ekmek neden hâlâ duruyor mutfakta?
Rize simal AVM lavabolarında ilk önce sabun eksikliği yaşadık, sabunları sadece sulandırarak koyuyorlar. Bugün ise lavab...olarda sular akmamaya başladı ve eski hijyenliği asla bulunmuyor. Artık bunun için gerekli düzenin yapılması gerekiyor. Sonuçta Rize'nin ilk ve tek AVM'si.
"Marka hakkında şikayetim vardı ancak Betül hanım bana ulaşıp uygun bir dille açıklamasını yaptı markaya buradan çok teşekkür ederim"
Akbank mobil uygulamasından müşterisi olmaya çalışırken sorunla karşılaştım ve müşteri hizmetlerine zaten zar zor bağlan...dım. Üstüne bir de müşteri temsilcileri dalga geçer şekilde 'Şubeye gidin işte' diye cevap vermesi çok yanlıştı. Acilen müşteri temsilcilerini yenilemeniz gerekiyor.