BiTaksi Haksız Ücret

04.11.2025 tarihinde havaalanına giderken BiTaksi uygulaması üzerinden çağırdığım taksiye yolculuk sonunda ücreti nakit ...olarak ödedim. Buna rağmen uygulamada aynı yolculuk için 800 TL borç görünüyor ve yaklaşık 1 senedir bu borç kaydı silinmiyor. Kullandığım kart sanal kart olduğu için sisteminiz b...

Bugün saat 08.50 civarında BiTaksi uygulamasından taksi çağırdım. İlk eşleşen şoför hiçbir neden belirtmeden yolculuğu i...ptal etti. Ardından ikinci bir araçla eşleştim, şoför uygulama üzerinden yaklaşık 4 dakika içinde geleceğini söylediği için beklemeye devam ettim. Ancak kısa süre sonra trafikte ol...

Uzun süredir düzenli olarak kullandığım BiTaksi uygulamasında yaşadığım fiyatlandırma sorunları nedeniyle artık ciddi şe...kilde mağdur olduğumu belirtmek istiyorum. Uygulamada sürekli 1 TL gibi sembolik indirimler tanımlanıyor ancak özellikle ilk özel açılışlarda bu indirimler hiçbir şekilde yansımıyo...

Konu: Masterpass İndiriminin Uygulanmaması ve Çoklu Ödeme Sistem Arızası Kaynaklı Ağır Mağduriyet Açıklama: 13 Mayıs’ı 1...4 Mayıs’a bağlayan gece yarısı, yurt dışı seyahatimden dönüşte BiTaksi uygulaması üzerinden araç çağırdım. Masterpass üzerinden tanımladığım "jovteyıp" kodunun "₺350 indirim uygula...

BiTaksi uygulaması üzerinden yaklaşık yarım saat önce Hadımköy’den Arnavutköy’e bir yolculuk yaptım. Taksimetreyi açtı v...e yolculuğun başında ilk açılış ücreti 1 TL olarak görünmesine rağmen, yolculuk sonunda kartımdan 1450 TL çekim yapıldı. Mesafe ve yolculuk süresiyle kesinlikle uyuşmayan, son dere...

Sayın İlgili, 28.03.2026 tarihinde saat 18:08 civarında BiTaksi uygulaması üzerinden 34 tfa 48 plakalı araç ile Gaziosm...anpaşa/Fevzi Çakmak Mahallesi’nden Bayrampaşa’ya yolculuk gerçekleştirdim. Uygulama üzerinden çağırma aşamasında maksimum ücret yaklaşık 499 TL olarak görünmesine rağmen yolculuk ...

13 Nisan tarihinde İstanbul Arnavutköy’de BiTaksi üzerinden yaptığım yolculukta yanlış ücretlendirme ile karşılaştım. Ya...klaşık 17 dakika süren bu yolculuk için ödenmesi gereken tutar 750 TL iken, kartımdan BiTaksi uygulaması üzerinden 832 TL çekildi. Yaşanan bu fazla tahsilat sonrasında uygulama üz...

12.05.2026 tarihinde saat 14.06 civarında, BiTaksi ile hiçbir işlem yapmama rağmen Akbank hesabımdan BiTaksi adına otoma...tik olarak 100 TL çekim yapıldığını gördüm. En son BiTaksi’yi 08.05.2026 Cuma günü kullanmıştım ve o yolculuğun ödemesini de eksiksiz olarak gerçekleştirmiştim. Uygulamada bu 100 ...

29Nisan tarihinde BiTaksi üzerinden taksi çağırarak bir yolculuk gerçekleştirdim. Taksi çağırırken uygulama üzerinde gör...ünen tutar aralığı 260-350 TL arası gibi bir şeydi. (Bu verilen tutar hizmet bedelini de yansıtır müşteri hizmetlerinde çalışan arkadaşlarınıza yeni bir eğitim vermelisiniz) şoför ...

BiTaksi uygulamasında kampanyalar bölümünde hesabımda 350 TL’lik indirim hakkım görünmesine rağmen, yolculuk sırasında b...u indirim uygulandığında sadece 40 TL olarak yansıtılıyor. 12 Mayıs 2026 tarihinde saat 12.56’da İstanbul’da yaptığım yaklaşık 440 TL tutarındaki bir yolculukta da yine aynı şekild...

11 Mayıs saat 21:00’de mesai sonrasında, şirketimin karşıladığı ulaşım için uygulama üzerinden taksi çağırdım. Yolculuk ...sonunda taksi şoföründen fiş talep ettiğimde “fiş yok” cevabını aldım. Kendisine bu ödemenin şirket tarafından karşılanacağını ve fiş olmadan masraf gösteremeyeceğimi söylediğimde ...

11.05.2026 tarihinde İstanbul Başakşehir’de BiTaksi üzerinden çağırdığım taksi ile Olimpa AVM civarından Hikmet Uluğbay ...Ortaokulu’na yaptığım yolculukta iki kere ücret ödemek zorunda kaldım. Yolculuk sonunda takside kredi kartım ile 493 TL ödeme yaptım, buna ek olarak BiTaksi uygulaması üzerinden de...

6 Mayıs 2026 tarihinde akşamüzeri İstanbul Beylikdüzü’nde BiTaksi uygulaması üzerinden bir taksi çağırdım. Facebook’ta g...ördüğüm kampanya kapsamında sisteme kredi kartımı tanımlamıştım. Kampanyaya göre ilk binişim 1 TL olacaktı ve 300 TL’nin üzerinde, ayrıca 50 TL hizmet bedeli ödemem gerektiği belir...

07.05.2026 tarihinde saat 03:47 sularında Sabiha Gökçen Havalimanı’na gitmek için BiTaksi uygulaması üzerinden taksi çağ...ırdım. Gelen araç 34 THT 45 plakalıydı ve uygulamada sürücü olarak görünen kişi O*** Ç* İdi; ancak aracı kullanan kişi uygulamadaki bu sürücüyle aynı kişi değildi. Bunun yasal olma...

09.05.2026 tarihinde BiTaksi uygulamasını kullanmaya başladım ve aynı gün içinde iki ayrı yolculuk yaptım. Ödemelerimi D...enizbank Private mastercard kartımla gerçekleştirdim. Yolculuklardan sonra kartımdan her bir işlem için “ekstra öncelik bedeli” adı altında 100’er lira olmak üzere toplam 200 TL ta...

Uzun süredir sorunsuz şekilde kullandığım BiTaksi uygulamasında, şubat ayında yaptığım bir yolculuk için ödeme yapmadığı...mı iddia eden ve benden ücret talep eden bir borç uyarısı aldım. Bu bildirim 10 Mayıs 2026 tarihinde uygulama içi bildirim olarak karşıma çıktı, ancak hangi yolculuğa ait olduğuna ...

8 Mayıs Cuma günü saat 19.00 civarında BiTaksi üzerinden Altıntepe Mahallesi’nden Bostancı Mahallesi’ne gitmek için 34 t...ua *** plakalı, uygulamada ismi ö. A. Olarak görünen şoförle yolculuk yaptım. Şoför, yolu bilerek yanlış yollara saparak güzergahı uzattı ve varış noktamıza yaklaşınca da adrese ka...

5 Mayıs 2026 günü saat 13:00 civarında İstanbul Göztepe’den BiTaksi üzerinden bir yolculuk oluşturdum. Uygulamada kredi ...kartı bilgilerim kayıtlı olduğu ve ödemenin doğrudan kartımdan alınması gerekirken, misafir olarak gönderdiğim kişiden araç içindeki pos cihazı ile 426 TL tahsilat yapılmış. Bu sı...

29 Nisan sabahı saat 10.00 civarında Fatih fevzi paşa Caddesi’nden Sabiha Gökçen Havalimanı’na gitmek için BiTaksi üzeri...nden taksi çağırdım. Uygulamada bu yolculuk için yaklaşık 1.900–2.200 TL civarında bir tutar öngörülüyordu. Eşim, üç küçük çocuğum ve valizlerle birlikteydik, bu yüzden uygulamada ...

Bu akşam BiTaksi üzerinden Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bahçelievler Soğan...lı’ya bir yolculuk yaptım. Yolculuk öncesinde uygulamada nakit ödeme için y...

Bitaksinin ilk yolculuğunuz 1 TL kampanyasını gördüm, kampanyada BiTaksi uygulamasının indirilip Masterpass kartlarının ...kaydedildikten sonra ilk yolculuğun 250 TL'sini karşılayacağını öğrendim ve uygulamayı indirip kartlarımı sisteme yükledim. Zaten BiTaksi durağının önündeydim uygulama üzerinden ça...

Dün saat 15.00 civarında BiTaksi üzerinden Şişli ’den Ümraniye’ye indirim saatine denk gelen bir yolculuk yaptım. Yolcul...uk öncesinde uygulamada bu rota için maksimum 600 TL bandında bir ücret görünmesine rağmen, şoför gereksiz yere çok dolaşarak yolu uzattı ve varışta ücret 900 TL bandına çıktı. He...

05 Mayıs 2026 tarihinde saat 03:08 sularında İstanbul Güngören’den Bağcılar Devlet Hastanesi’ne gitmek için BiTaksi üzer...inden taksi çağırdım. Taksi geldi, bizi aldı ve hastaneye ulaştık. Ödeme aşamasında şoföre nakit ödeyeceğimi söyledim. Ücretin ne kadar olduğunu sorduğumda, cihazı açmadığını, açsa...