to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir’de 18:45–19:30 saatleri arasında BiTaksi üzerinden yaptığım yolculukta, ilk kez kullanımlara özel 150 TL indirim kampanyasından yararlanmak istedim, ancak indirim hiçbir şekilde uygulanmadı ve ücreti kredi kartı ile kampanyasız olarak ödemek zorunda kaldım.
Kampanya ile ilgili durumu sorduğumda, uygulamayı 2023 yılında indirdiğim için bu indirimden faydalanamayacağım söylendi. Ancak kampanya “ilk kez kullanım” şeklinde ifade ediliyor ve ben uygulamayı daha önce indirsem de ilk kez bir yolculuk için kullanmış bulunuyorum. Bu durum hem kampanya koşullarının yanlış/eksik aktarılması hem de kullanıcı olarak mağduriyet yaratılması anlamına geliyor.
BiTaksi’nin, ilk kullanım indirimi olan 150 TL’lik kampanyayı hesabıma tanımlamasını veya bu tutara karşılık gelecek şekilde ücret iadesi sağlamasını ve kampanya şartlarını kullanıcıların yanlış anlamayacağı şekilde daha açık bir biçimde düzenleyip bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.
03.12.2025 tarihinde Ankara’da BiTaksi uygulamasını ilk defa kullandım. İlk kullanım karşılığında 1 TL ödeme alınacağı açıkça belirtilmişti ve kartlarım uygulamada zaten kayıtlıydı. Yolculuk bittikten sonra şoför uygulama üzerinden benden onay istedi ancak ekranda yalnızca toplam ücret bilgisi görün...
BiTaksi uygulamasında bugün yaklaşık 10 dakika önce tanımlanan taksi indirim kampanyasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uygulamada 6 yolculukta toplam 400 TL indirim olduğu belirtiliyordu, ancak indirimin sadece kredi kartı ile ödemelerde geçerli olduğunu hiçbir yerde açık ve net şekilde gör...
23 Mayıs 2025 tarihinde BiTaksi uygulaması üzerinden bir yolculuk gerçekleştirdim. Uygulamada 'İlk Yolculuğuna Özel 250 TL İndirim' kampanyasından yararlanarak ödeme seçeneğini uygulama içinden yaptım. Ancak kampanya indirimi olmasına rağmen 60 TL çekildi. Üstelik taksi şoförü (plaka: 34 TKC 34) ayr...
10 Ocak Cumartesi günü saat 20.30 civarında BiTaksi uygulaması üzerinden yaptığım yolculukta, “ilk taksi 1 TL” kampanyasından faydalandım. Yolculuk sırasında uygulama ekranında ücret kampanya gereği 1 TL olarak görünüyordu, ayrıca bahşiş olarak da 150 TL bıraktım. Yolculuğun normal ücreti uygulamada...
"Masterpass’e kayıtlı mastercard’lılara BiTaksi’deki ilk yolculuk için 70 TL indirim" kampanyasından faydalanmak için 31.12.2023 tarihinde kampanya şartlarına uygun şekilde uygulamadan işlem yaptım. Ancak ne taksi yolculuğumdan önce ne yolcululuk esnasında ne de ödeme aşamasında kampanyalar kısmına ...
Yorumlar