Bioderma ürün yetkili eczaneler

Yıllardır düzenli olarak Bioderma ürünleri kullanıyor ve Naos sistemi üzerinden biriken puanlarımı hediye ürünler için değerlendiriyorum. 21.03.2026 tarihinde puanlarımı kullanarak Bioderma Atoderm Nutrition Cream için talep oluşturdum. Normalde olduğu gibi talep sonrası yetkili eczaneye giderek ürü...

Dün akşam Bioderma markasına ait naos puanımı kullanmak için Canpark Eczanesi’ne gittim. Naos uygulamasındaki karekodumu göstererek puanımı kullanmak istediğimi söyledim. Ancak dermokozmetik bölümünde çalışan görevli, yüzüme bile bakmadan ve herhangi bir belge ya da detay sormadan “Biz Bioderma yetk...

Bioderma’nın Naos puanlarımla ücretsiz ürün alma kampanyasından yararlanarak Atoderm Crem Ultra ürününü eczaneden teslim almak istiyorum; ancak yaklaşık bir haftadır hiçbir eczaneden ürünü alamıyorum. Bursa Korupark Eczanesi ve Bursa Osmangazi Akasya Eczanesi’ne gitmeme rağmen, ürün stokta olmasına ...

Hassas ve akneye yatkın cildim için Bioderma Sebium Hydra kremi 6 Ocak’ta Şişli Nişantaşı’nda bulunan Selay Eczanesi’nden satın aldım. Ürünü yetkili eczaneden aldığım için güvenerek kullandım ve kullanım talimatlarına tamamen uydum. Kremi yüzüme her sürdüğümde ciddi bir yanma hissi yaşıyorum ve cil...

Yaklaşık 8 yıldır hem kendim hem de çocuğum için Bioderma Atoderm serisi şampuan ve krem kullanan, markanıza güvenmiş ve sadakat göstermiş bir müşteriyim. Ancak Naos uygulamasına geçildiğinden beri, uygulamaya giriş, şifre yenileme, puan yükleme ve puanla alışveriş yapma gibi en temel işlemlerde bil...

Naos bünyesindeki Bioderma markasının uygulamasında biriken puanlarımı kullanarak Atoderm normal ve kuru ciltler için nemlendirici ürünü almak istedim. Uygulamada açıkça yetkili eczaneden alınabileceği belirtildiği için, 20.12.2025 tarihinde Forum İstanbul Eczanesi’ne gittim. Ancak eczaneye gittiği...

Bioderma Sebium serisinden jel temizleyici, kerato ürünü, losyon ve güneş kremini; cildimdeki sivilceler, sivilce izleri, siyah noktalar ve gözenek problemine çözüm olması amacıyla satın aldım. Ürünlerin bir kısmını Trendyol üzerinden yetkili satıcı Toniği “Reçete” mağazasından 16 Kasım 2024 tarihin...

Yıllardır Bioderma ürünlerini düzenli olarak kullanan ve Naos sisteminde alışverişlerimden kazandığım puanları biriktiren bir müşteriyim. Son dönemde biriken puanlarımı kullanarak hediye ürün olarak Bioderma Pore Refiner seçtim. Sistem üzerinde bu ürünü yetkili eczanelerden karekod ile temin edebile...

Bioderma Naos uygulaması üzerinden hediye siparişimi almak için yetkili eczane seçeneğini işaretledim ve bana en yakın konumda bulunan Maltepe Park Eczanesi F***** Y**** şubesine yönlendirildim. Ancak bu eczaneye gittiğimde, ürünü bana vermek istemediklerini ve böyle bir zorunluluklarının olmadığını...

1 Ekim’de Naos uygulaması üzerinden Naos kodlarımı kullanarak 759 TL değerinde Bioderma Sebium serisi yüz yıkama jeli siparişi verdim. Sipariş numaram: 17214913. Siparişiniz alındı şeklinde bir bilgilendirme aldım; ancak kargo takibine tıkladığımda hâlâ “sipariş numarası sisteme henüz girilmemiştir”...

Geçtiğimiz aylarda Ankara Metropol Eczanesinden (Yetkili satıcı) Bioderma Sebium Mat Control nemlendirici satın aldım. Ürünü aldıktan 3-5 ay sonra ilk kez açıp kullanmaya başladım. Ancak ürünün yapısı aşırı sıvı ve ayrışmış durumda; adeta süt gibi ve elime aldığımda hemen akıp gidiyor, yüzümde de su...

Bioderma Sebium yüz ve vücut temizleme jelini, İstanbul/Pendik bölgesindeki birkaç yetkili eczaneden, mevcut 819 TL’lik hediye puanımla ücretsiz olarak almam gerekirken ürün temin edilemedi. 1 Ağustos 2024’ten bu yana, yaklaşık 2 haftadır farklı yetkili eczanelerde aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu sü...

Naos Star uygulaması üzerinden biriktirdiğim puanlarla hediye ürünümü almak için yaşadığım çevrede bulunan bütün yetkili eczaneleri dolaştım ve fakat hepsinden aynı cevapları aldım. Hiçbir eczane ürünü vermeyi kabul etmeyip böyle bir uygulama olmadığını ya da yetkili eczane olmadıklarını söylediler....

Yıllardır Bioderma kullanıcısıyım. Dolayısı ile naos hesabım var ve puan biriktiriyorum. Puanlarım yeterli seviyeye gelip de yetkili eczanelerden ürün almak istediğimizde hepsi farklı bahaneler ile urunu vermek istemiyorlar. Bioderma madem düzenli müşterilerine bir hediye programı kurmuş ise kurumsa...

Bioderma'dan aldığım ürünün yetkili eczaneden teslim seçeneği ile QR kodu ile eczaneden teslim aldım. Fakat naos kodunun kazınmış olduğunu fark ettim. Eczanenin bana ait ürünün kodunu benim iznim olmadan kazıyarak ürünü bana teslim edeceğini bilseydim adrese teslim seçeneğini kullanarak alırdım. Bio...

Naos Star uygulamasında puan ile kazandığım ve herhangi bir yetkili eczaneden teslim alabileceğim belirtilen hediyeyi hiçbir yetkili eczane vermiyor! Madem vermeyecekseniz, neden bu uygulama var? Aldığım her Bioderma ürününün karekodunu sisteme ekliyorum, ancak eczane, 'Kazandığınız hediye ürünü siz...

Yetkili eczaneden aldığım Bioderma yüz yıkama jelinde naos puan kodu bulunmuyor. İlk defa böyle bir şeyle karşılaştım. Ürünün orjinalliğinden şüphe ediyorum! Yardımcı olur musunuz? İade edeceğim eğer sahteyse param çöpe gitti böyle bir şeyle hiç karşılaşmamıştım. Bioderma markasına hiç yakışmıyor.

Naos hediye puanlarla yetkili eczaneden teslim almak istediğim ürünü hiçbir yetkili eczane vermiyor. Kaç eczane dolaştık. Madem böyle bir uygulama işlevsiz, neden yapıyorsunuz. Eczacı bana urunu benden almıyorsun ki niye hediye ürün vereyim diyor böyle bir saçmalık olamaz. Lütfen ürünleri Bioderma'n...

Bioderma'dan yıllardır ürün alıp puan biriktirdim. Sonunda Naos uygulamasından, yetkili eczane teslimatı olacak şekilde ürün siparişi verdim; ancak hiçbir eczane ürünü teslim etmedi. Destek hesaplarına e-posta gönderdim. Eczane isimlerini, yaşadığım şehri ve telefon numaramı istediler, gönderdim fak...

Naos puanlarımla satın aldığım ürünü yetkili eczaneden teslim aldım. Eczane, ürün üzerindeki Naos puanını kazıyıp kendi sistemine yükledi. Prosedürün böyle olduğunu, Bioderma'nın bu şekilde çalıştığını söyledi. Zaten puanlar kolay birikmiyor; bunun için binlerce liralık alışveriş yapılıyor. Bioderma...